10 Aplikasi Retail Software Terbaik dan Tercanggih untuk Bisnis di Indonesia 2024

Dalam era di mana bisnis ritel semakin modern, kebutuhan akan solusi software yang canggih dan terpercaya semakin penting. Bagi bisnis ritel di Indonesia yang ingin mengoptimalkan operasional dan meningkatkan pengalaman pelanggan, pemilihan retail software yang tepat menjadi suatu keputusan strategis.

Tanpa menggunakan retail software dalam operasional bisnis ritel, Anda dapat menghadapi risiko dalam mengelola stok dan melacak inventaris dengan akurat.

Hal ini bisa berujung pada kekurangan atau kelebihan stok, mengakibatkan ketidakseimbangan dalam pasokan produk yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan dan kinerja penjualan secara keseluruhan.

Dengan munculnya berbagai inovasi dan perubahan dalam perilaku konsumen, bisnis ritel perlu mengikuti perkembangan tersebut, dan penggunaan aplikasi retail terbaik dapat menjadi fondasi yang kokoh dalam merespon dinamika pasar yang cepat berubah.

Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi rekomendasi dan fitur yang diberikan oleh setiap software retail terbaik yang dapat mengakomodasi berbagai kebutuhan bisnis ritel Anda.

DemoGratis

Daftar Isi

10 Aplikasi Retail Software untuk Kelola Stok, Penjualan, dan Pelanggan Anda

retail software

Penggunaan aplikasi retail telah menjadi suatu kebutuhan penting bagi bisnis ritel. Mencari solusi yang tepat untuk memenuhi kebutuhan operasional perusahaan Anda dapat menjadi langkah krusial dalam mengoptimalkan efisiensi dan meningkatkan produktivitas.

Dengan begitu banyak pilihan yang tersedia, kami memberikan 10 rekomendasi retail software untuk supermarket, swalayan, dan minimarket terbaik yang dapat Anda pertimbangkan:

1. EQUIP

Software Retail EQUIP
EQUIP dirancang untuk mempermudah integrasi bisnis dari berbagai industri. Aplikasi retail EQUIP dapat membantu otomatisasi seluruh aktivitas bisnis, mulai dari software untuk manajemen akuntansi, manajemen penjualan, manajemen stok barang, manajemen pembelian, manajemen SDM, dan lain-lain.

Software retail dari EQUIP dapat mempermudah pencatatan transaksi pembelian, mengawasi, dan mencatat berbagai jenis tagihan secara otomatis.

Memiliki fitur sinkronisasi produk dan harga secara otomatis, dapat diakses dimana dan kapan saja untuk mempercepat kerja, dan memusatkan semua data dalam sistem POS berbasis cloud.

Berikut adalah beberapa fitur utama retail software EQUIP:

  • Melacak pesanan dengan efektif.
  • Membuat laporan keuangan yang akurat.
  • Memantau persediaan barang secara efisien.
Kelebihan Kekurangan
✓ Mempunyai dashboard yang user-friendly.✓ Dapat dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan bisnis.

✓ Mampu terintegrasi dengan software lainnya, seperti inventori, akuntansi, dan sebagainya.

× Mempunyai banyak pilihan fitur, sehingga bisnis harus melakukan konsultasi dengan vendor aplikasi.

× Waktu implementasi yang beragam sesuai dengan banyaknya modul yang dibutuhkan bisnis

2. Qontak

retail software Qontak

Qontak menawarkan software ritel yang dapat terhubung dengan software CRM. Software ini mampu menyimpan dan mengelola seluruh kegiatan penjualan.

Tidak hanya itu, retail software ini juga dapat membantu Anda dalam memantau tim penjualan, kegiatan sales, pemesanan penjualan, dan customer support.

Di bawah ini adalah beberapa fitur unggul yang ditawarkan oleh Qontak:

  • Manajemen database.
  • Laporan analisis penjualan.
  • Sales pipeline.
Kelebihan Kekurangan
✓ Mempunyai KPI tracking.

✓ Dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.

✓ Customer support yang responsif.

× Kurang cocok untuk bisnis kecil.

× Hanya fokus pada pasar Indonesia.

3. Hash Retail Software

Software retail dari HashMicro

HashMicro merupakan salah satu retail software terbaik yang menyajikan yang sangat lengkap.

Hash Retail Innovation memberikan kenyamanan bagi pemilik bisnis ritel dalam mengelola banyak cabang atau gudang yang tersebar di berbagai lokasi.

Software ini terdiri dari berbagai modul terintegrasi yang bertujuan untuk menyederhanakan berbagai proses bisnis ritel, seperti POS, manajemen inventaris, pengadaan, manajemen gudang, dan manajemen akuntansi.

Berikut adalah beberapa fitur utama retail software HashMicro:

  • Integration to marketplaces (Tokopedia, Lazada, and Shopee).
  • Automated promotion management.
  • Loyalty points management.
  • Price checker screen.
  • Home delivery management.
  • Deposit management.
Kelebihan Kekurangan
✓ Mempunyai tampilan dashboard yang user-friendly.

✓ Dapat menyesuaikan fitur dengan kebutuhan bisnis.

✓ Unlimited user.

× Antrian customer support yang panjang karena banyaknya peminat.

× Kurang cocok untuk bisnis kecil yang tidak mempunyai kebutuhan kompleks.

4. Pawoon

aplikasi kasir pawoon

Pawoon menyajikan perangkat lunak ritel yang dapat mengakomodasi kebutuhan unik dari bisnis Anda. Perangkat lunak ritel ini dimanfaatkan untuk mengurangi risiko terjadinya kesalahan dalam berbagai tahapan penjualan.

Retail software Pawoon mampu mencetak struk dan menyimpan semua data transaksi dengan baik.

Pawoon menawarkan beberapa fitur unggul, seperti:

  • Analysis & report.
  • Operational management.
  • Inventory & supply chain management.
Kelebihan Kekurangan
✓ Dapat beroperasi secara offline.

✓ Dapat terintegrasi dengan software lainnya.

✓ Dapat diakses melalui perangkat seluler.

× Membutuhkan pelatihan tambahan untuk karyawan yang kurang menguasai teknologi.

×Pengguna aplikasi yang terbatas.

5. Robotill

Robotill

Robotill menawarkan software yang cocok untuk bisnis retail, namun tidak memiliki fitur backup data untuk versi gratis. Jika Anda ingin memakai fitur yang lengkap, maka Anda perlu upgrade ke versi yang berbayar.

Retail software Robotill beroperasi dengan menggunakan database SQL server lokal yang berbasis cloud. Selain itu, software ini menyediakan dukungan software POS, seperti layar sentuh, pemindai barcode, electronic cash drawers, customer pole displays, POS till printer, dan card reader.

Beberapa fitur utama Robotill adalah sebagai berikut:

  • Multiple payment methods.
  • Cash up screen.
  • Email support.
Kelebihan Kekurangan
✓ Dashboard yang user-friendly.

✓ Unlimited user.

✓ Customer support yang responsif.

× Harus mengeluarkan biaya untuk mendapatkan fitur yang lengkap.

× Tidak dapat terintegrasi dengan software lainnya, seperti CRM.

6. Lightspeed Retail Software

Lightspeed Retail Software

Lightspeed menawarkan retail software berbasis cloud yang sesuai untuk bisnis ritel, seperti pakaian jadi, sepatu, sepeda, perhiasan, hewan peliharaan, perlengkapan olahraga, dan dekorasi rumah.

Software ini menyajikan platform e-Commerce yang terintegrasi, sehingga Anda dapat mengelola inventaris di dalam toko online, memberikan pengalaman pelanggan, dan menganalisis data penjualan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ditawarkan Lightspeed:

  • Omnichannel retail.
  • Inventory management.
  • Loyalty programs.
Kelebihan Kekurangan
✓ Dapat diakses secara offline

✓ Dapat menggunakan berbagai metode pembayaran.

✓ Customer support yang responsif.

× Membutuhkan waktu yang lama untuk sinkronisasi zona waktu.

× Harus mengeluarkan biaya untuk memperbaiki gangguan software.

7. Vend

sistem kasir Vend

Vend menawarkan software yang dirancang untuk mengelola operasional bisnis ritel dengan user interface minimalis yang dapat disesuaikan sesuai kebutuhan Anda.

Retail software dari Vend juga dilengkapi dengan pemindaian barcode, sehingga Anda dapat memindai informasi kode produk langsung dari aplikasi di perangkat seluler.

Beberapa fitur unggul Vend adalah sebagai berikut:

  • Loyalty program.
  • E-commerce integration.
  • Inventory management.
Kelebihan Kekurangan
✓ Mempunyai tampilan dashboard yang user-friendly.

✓ Mempunyai tingkat keamanan yang tinggi.

✓ Dapat diakses melalui perangkat seluler.

× Customer support yang kurang responsif.

× Harus mengeluarkan biaya tambahan untuk mendapatkan fitur yang lengkap.

8. Retail Software Total ERP

Retail Software Total ERP

 

Software retail dari Total ERP dapat menyederhanakan pengelolaan semua kegiatan operasional berdasarkan strategi penjualan di berbagai outlet bisnis Anda.

Tidak hanya itu, Anda juga dapat menarik lebih banyak pelanggan dengan meningkatkan popularitas bisnis melalui penerapan strategi promosi yang praktis dan efektif. Dengan bantuan software ini, Anda dapat memantau dan mengawasi manajemen operasional harian dengan lebih efisien.

Berikut adalah beberapa fitur utama retail software dari Total ERP:

  • Loyalty & reward program.
  • Point of sales (POS).
  • Multi-UOM management.
  • Accounting management.
  • Inventory management.
Kelebihan Kekurangan
✓ Mempunyai tampilan dashboard yang user-friendly.

✓ Dapat terintegrasi dengan software lainnya.

✓ Dapat dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan bisnis ritel.

× Waktu implementasi yang lama karena banyaknya fitur yang harus dipasang.

× Antrian customer support yang panjang karena banyaknya peminat.

9. Moka

Aplikasi Moka

Moka menawarkan solusi bagi perusahaan retail yang dapat mengurangi beban kerja tim bisnis dalam mengelola penjualan.

Oleh karena itu, Anda dapat lebih berfokus pada tugas-tugas penting lainnya seperti memberikan pelayanan pelanggan dan mengembangkan strategi bisnis.

Di bawah ini adalah fitur-fitur unggul aplikasi Moka:

  • Order management.
  • Digital payment.
  • Electronic receipt.
Kelebihan Kekurangan
✓ Tampilan dashboard yang user-friendly.

✓ Dapat diakses melalui perangkat seluler.

✓ Dapat terintegrasi dengan software lainnya.

× Kompleksitas software yang membutuhkan pelatihan tambahan untuk karyawan.

× Sering terjadi maintenance yang dapat mengganggu operasional bisnis.

10. Koneksi

Koneksi

Software ERP dari Koneksi memiliki kemampuan untuk meningkatkan kinerja bisnis ritel dengan integrasi yang efisien di seluruh divisi dan menghasilkan peningkatan profit bisnis secara konsisten.

Anda dapat memonitor perkembangan bisnis secara menyeluruh dan praktis dengan pembaruan data real-time yang terdapat dalam satu dashboard. Software ini dirancang khusus untuk beradaptasi dengan alur kerja bisnis Anda dengan efektif.

Berikut adalah beberapa fitur utama software Koneksi:

  • Easily accessible on mobile apps.
  • Cloud-based management system.
  • WhatsApp & email omnichannel.
  • Multi-level analytical data report.
Kelebihan Kekurangan
✓ Tampilan dashboard yang user-friendly.

✓ Unlimited user.

✓ Dapat terintegrasi dengan software lainnya.

× Banyaknya peminat dari luar negeri dan dalam negeri yang menyebabkan antrian customer support yang panjang.

× Kurang cocok untuk bisnis kecil yang tidak mempunyai kebutuhan yang rumit.

Bagaimana Cara Memilih Vendor Aplikasi Retail Software yang Tepat untuk Bisnis Ritel Anda?

retail software

Dengan begitu banyak pilihan retail software yang tersedia, menjalani proses pemilihan vendor dapat menjadi tugas yang menantang.

Sebagai pemilik bisnis ritel, pertimbangan seksama terhadap kebutuhan spesifik dan karakteristik unik dari bisnis Anda adalah kunci dalam menemukan vendor retail software yang sesuai.

Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda gunakan dalam memilih vendor retail software yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda:

Melakukan riset terhadap vendor

Anda dapat mengumpulkan sebanyak mungkin informasi terkait vendor, termasuk lamanya vendor tersebut beroperasi, jumlah klien yang telah dilayani, dan faktor-faktor lain yang relevan.

Dengan mengetahui berapa banyak klien, Anda bisa mendapatkan gambaran tentang tingkat pengalaman vendor dalam melayani kebutuhan klien.

Memahami fitur yang dimiliki setiap vendor

Selanjutnya, pastikan untuk memeriksa apakah vendor retail software yang Anda pertimbangkan menyediakan fitur yang sesuai dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda.

Setiap vendor memiliki berbagai fitur yang berbeda dan penting untuk memastikan bahwa software yang dipilih dapat memenuhi kebutuhan operasional Anda.

Mudah digunakan oleh karyawan

Kemudian, perhatikan kemudahan penggunaan dari retail software yang dipilih. Pastikan tampilannya mudah dipahami dan fiturnya dapat dioperasikan dengan mudah.

Dengan cara ini, tim bisnis Anda dapat dengan cepat memahami dan menggunakan aplikasi tersebut secara efisien tanpa harus mengeluarkan biaya pelatihan.

Menyesuaikan dengan budget yang dimiliki

Sesuaikan pilihan vendor dengan anggaran yang dimiliki. Setiap retail software memiliki struktur harga dan paket yang berbeda.

Pastikan untuk memilih vendor yang sesuai dengan anggaran bisnis Anda. Selain itu, pertimbangkan kelebihan dan kekurangan dari aplikasi tersebut, apakah sebanding dengan harga yang ditawarkan.

Memastikan mempunyai technical support

Penting untuk memastikan bahwa vendor retail software menyediakan dukungan teknis yang memadai.

Saat menghadapi gangguan teknis, memiliki tim dukungan teknis yang responsif dan berkualitas dapat memberikan rasa nyaman dan membantu menyelesaikan masalah dengan cepat.

Membaca testimoni pengguna vendor

Selain itu, Anda dapat mencari testimoni dari pengguna lain yang telah menggunakan retail software tersebut. Semakin banyak wawasan yang Anda peroleh, semakin baik Anda dapat mengevaluasi kembali pilihan Anda.

Jika ada pengalaman negatif dari pengguna sebelumnya, pertimbangkan untuk melanjutkan pencarian vendor lain yang mungkin lebih cocok untuk kebutuhan bisnis Anda.

Retail

Kesimpulan

Dalam era digital ini, di mana persaingan semakin ketat, bisnis ritel perlu memanfaatkan teknologi guna mengoptimalkan setiap aspek operasional mereka.

Penggunaan retail software membawa berbagai keuntungan, termasuk pemantauan inventaris yang akurat, pemrosesan transaksi yang cepat, dan analisis data penjualan yang mendalam.

Salah satu rekomendasi terbaik untuk retail software adalah dari EQUIP. Keunggulan yang dimiliki software ini tidak hanya terletak pada kemampuannya untuk mencatat transaksi pembelian dan melacak tagihan secara otomatis, tetapi juga pada fitur-fitur unggul lainnya.

Dengan aplikasi retail software dari EQUIP, Anda dapat melakukan manajemen stok, pengadaan barang, dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik kepada pelanggan.

Dalam dunia bisnis yang terus berubah, investasi dalam retail software bukan hanya sebagai kebutuhan, tetapi juga sebagai langkah strategis untuk mencapai kesuksesan jangka panjang.

Jika Anda tertarik menggunakan software ini, maka segera daftarkan diri Anda dan dapatkan demo gratis sekarang juga!

Aruna Citra Dewi Kartini
Aruna Citra Dewi Kartini
A highly motivated and tech-savvy individual with a demonstrated ability to produce high-quality content that engages audiences and achieves marketing goals.

Artikel Terkait

Baca Juga

Coba Gratis Software EQUIP

Diskusikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan ahli kami dan dapatkan demonya! GRATIS!

Ingin respon lebih cepat?

Hubungi kami lewat Whatsapp

Icon EQUIP

Gabriella
Balasan dalam 1 menit

Gabriella
Ingin Demo Gratis?

Hubungi kami via WhatsApp, dan sampaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan tim ahli kami.
628111775117
×

Gabriella

Active Now

Gabriella

Active Now