Industri FnB di Indonesia berkembang pesat, dengan restoran berskala besar menyumbang 54,11% dari total pasar pada 2022. Persaingan yang ketat mendorong pemilik bisnis mencari solusi inovatif seperti sistem POS restoran untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing.
Software POS (Point of Sales) dapat membantu Anda dalam mempermudah proses transaksi dan mengurangi human error pada kasir. Selain itu, Anda juga dapat mengurangi antrian pelanggan karena sistem POS ini akan mempercepat proses transaksi yang berlangsung.
Jika Anda belum menerapkan sistem POS (Point of Sales) pada restoran Anda, artikel ini tepat untuk Anda baca karena kami akan membahas tips memilih sistem POS untuk bisnis Anda. Apabila anda ingin mencoba software POS untuk bisnis restoran anda, maka anda dapat mencoba demo gratis yang ditawarkan EQUIP sekarang.
Key Takeaways Software POS Restoran merupakan sistem yang digunakan untuk memudahkan proses transaksi penjualan kasir. Manfaat Sistem POS Restoran adalah retensi pelanggan meningkat, laporan penjualan akurat, dan lain-lain Tips memilih Sistem POS Restoran mencakup mencatat kebutuhan, mempertimbangkan keputusan, dan lain-lain. EQUIP membantu restoran menyederhanakan operasional, meningkatkan kepuasan, dan mengoptimalkan keuntungan.
Apa itu Sistem POS Restoran?
Sistem POS restoran adalah seperangkat sistem yang digunakan untuk memudahkan proses transaksi penjualan di kasir. Sistem ini biasanya terdiri dari beberapa komponen yaitu software dan hardware, termasuk komputer, cash register (mesin kasir) serta printer.
Seiring perkembangan zaman, kasir seperti aplikasi kasir cafe dapat mengoperasikan sistem point of sales menggunakan tablet atau smartphone berbasis android atau iOS pada software restoran. Penggunaan tablet atau smartphone ini dinilai lebih praktis karena dapat meringkas tempat dan tidak perlu menggunakan kabel.
Dengan bantuan software POS restoran, Anda dapat mengelola rumah makan, kafe, dan coffee shop menjadi lebih mudah karena pekerjaan administrasi dapat diambil alih oleh sistem ini. Sistem POS terbaik dari EQUIP akan membantu Anda mulai dari menyederhanakan transaksi, mengelola inventaris, sampai dengan mengatur jadwal kerja karyawan.
Manfaat Sistem POS Restoran
Seperti yang telah disinggung sebelumnya bahwa sistem ini memiliki banyak manfaat dan dapat membantu Anda dalam mengelola transaksi pada bisnis. Selain itu, berikut ini merupakan beberapa manfaat mengimplementasikan sistem POS restoran dalam bisnis:
1. Sistem mudah digunakan
Sistem POS restaurant modern kini dilengkapi fitur multiplatform yang memungkinkan integrasi dengan berbagai perangkat seperti smartphone dan tablet, sehingga pemantauan transaksi harian tetap bisa dilakukan meski Anda berada di luar restoran. Selain itu, antarmukanya dirancang user-friendly agar mudah dipahami karyawan di semua cabang.
2. Retensi pelanggan meningkat
Sistem manajemen restoran membantu pengelolaan data pelanggan, program loyalitas, reward, serta perhitungan promo secara otomatis melalui integrasi POS restaurant yang efisien. Proses transaksi yang cepat mengurangi antrean, meningkatkan kenyamanan, dan mendorong retensi pelanggan di bisnis restoran Anda.
3. Laporan penjualan akurat
Dengan mengimplementasikan pos system restaurant, Anda dapat menganalisis penjualan pada setiap cabang bisnis secara real-time karena data penjualan akan tercatat secara mendetail serta dapat Anda akses dimana saja dan kapan saja. Selain itu, dengan sistem POS restaurant ini Anda bisa melacak dan mencatat seluruh transaksi di restoran sehingga meminimalisir tingkat kecurangan karyawan.
4. Proses cooking terpantau
Manfaat lain dari sistem restoran ini yaitu meningkatkan efisiensi penyajian dan dapat menghindari kesalahan pembuatan makanan dengan mengintegrasikan ke sistem kitchen display. Dengan integrasi tersebut akan mengurangi kesalahan karyawan dan akan membuat pelanggan puas.
Fitur-fitur pada Sistem POS Restoran yang Bermanfaat
1. Complete transaction features
Fitur complete transaction features akan mempercepat proses transaksi dengan berbagai metode pembayaran dan pricelist. Selain itu, fitur ini juga akan membantu Anda dalam melakukan rekonsiliasi mesin kasir dengan mudah.
2. Membership management
Fitur ini membantu Anda dalam mengelola informasi mengenai pelanggan Anda. Selain itu, fitur ini dapat membuat segmentasi dan program promosi secara otomatis dan mempermudah komunikasi Anda dengan pelanggan. Tingkatkan loyalitas pelanggan pada bisnis Anda dengan menggunakan membership software.
3. Program and loyalty management
Dengan fitur ini Anda dapat membuat program dan reward yang bersifat personal sesuai kategori tertentu. Sifat personal ini akan membuat pelanggan teristimewakan dan meningkatkan penjualan bisnis. Selain itu, Anda juga dapat melakukan kalkulasi dalam transaksi bisnis secara otomatis.
4. Meal combo management
Banyak pebisnis yang melakukan strategi marketing restoran ini menarik pelanggan, biasanya restoran-restoran akan menghadirkan paket-paket menu spesial yang biasanya menyesuaikan hari-hari besar. Salah satu contohnya yaitu paket buka puasa di bulan Ramadhan. Fitur ini akan membantu Anda dalam mengelola berbagai paket makanan mulai dari harga, variasi rasa, hingga jejak penjualan secara efektif.
5. Kitchen and ordering station
Fitur pada sistem pos restoran ini akan menampilkan pesanan pelanggan ke kitchen display/station secara otomatis untuk memantau status dan durasi masak koki di dapur. Jika proses ini Anda lakukan secara manual, maka tentu saja akan rentan terhadap kesalahan human error. Fitur ini juga membantu Anda dalam mendapatkan loyalitas pelanggan dan menarik pelanggan baru karena pelayanan dalam bisnis Anda menjadi sangat baik.
6. Sales report generation
Sales report generation akan membuat laporan profit dan loss, margin, dan laporan tiap cabang bisnis secara akurat dan cepat hanya dalam beberapa klik saja. Dengan laporan keuangan yang akurat maka keputusan dan strategi bisnis yang Anda buat dapat lebih berdampak pada bisnis Anda.
Setelah mempelajari fitur-fitur pada sistem POS restoran, pelajari aplikasi Moka POS dan dapatkan gambaran mengenai aplikasi POS dan fitur-fitur pada umumnya. Penjelasan lengkap dan alternatifnya dapat ditemukan di artikel kami.
Tips Memilih Sistem POS Terbaik untuk Bisnis Restoran Anda
Sebagai pemilik bisnis, Anda pasti akan memilih POS system restaurant terbaik yang akan Anda gunakan pada bisnis. Aplikasi POS terbaik akan memberikan manfaat yang besar bagi bisnis restoran Anda. Berikut ini merupakan tips memilih sistem POS restoran terbaik untuk bisnis Anda:
1. Catat kebutuhan POS system restaurant Anda
Banyaknya sistem POS restaurant yang ada membuat Anda terkadang bingung untuk memilih sistem yang cocok untuk bisnis Anda. Ada banyak fitur dan keunggulan yang mereka tawarkan dan mungkin Anda akan memilih yang terbaik tanpa memikirkan apa yang benar-benar Anda butuhkan. Maka dari itu, Anda harus benar-benar mengerti apa yang bisnis butuhkan sebelum membelinya.
Jika Anda sedang mencari sistem POS untuk restoran, sebaiknya Anda harus memikirkan fitur yang restoran Anda butuhkan. Misalnya, jika bisnis Anda perlu memperbarui sistem inventaris dan akuntansi secara real-time melalui sistem restoran ini, melacak riwayat penjualan, return sale, pencarian produk, atau tampilan interface yang menarik.
2. Sesuaikan dengan fungsi POS yang ingin diterapkan di restoran Anda
Setelah membuat daftar kebutuhan, langkah selanjutnya adalah mempertimbangkan kapabilitas POS restaurant yang akan diterapkan. Pilih perangkat lunak yang mempermudah operasional, dengan sistem pembayaran yang sederhana, transparan, dan tidak berbelit. Pastikan juga POS restaurant tersebut mendukung akses jarak jauh untuk memantau bisnis secara fleksibel.
Hal lain yang harus Anda pertimbangkan adalah kemudahan pengintegrasian untuk restoran tersebut. Tentu saja, ketika berbicara tentang industri makanan dan minuman, maka Anda akan mempertimbangakan untuk mengintegrasikan software tersebut dengan beberapa modul penting lainnya seperti Sistem Akuntansi, Inventaris, Manajemen Restoran, CRM Loyalty Management, Central Kitchen dan lain-lain.
3. Lakukan riset sistem POS restoran terbaik
Selanjutnya yaitu lakukan riset terhadap sistem restoran yang akan Anda gunakan karena tidak semua produk yang mahal itu bagus, tetapi sebagian besar produk yang berkualitas memiliki harga yang tinggi. Anda harus mempertimbangkan apakah produk yang Anda beli benar-benar setimpal dengan biaya yang Anda keluarkan. Pastikan sistem POS untuk restaurant menawarkan lisensi tidak terbatas, layanan gratis, dan sebagainya. Selanjutnya baca seluruh review untuk mengetahui pengalam orang lain saat menggunakan produk tersebut.
Software EQUIP merupakan solusi terlengkap untuk mengelola restoran. Dengan software ini Anda dapat mengoptimalkan pengelolaan stok bahan, sistem restoran yang mudah digunakan, hingga e-menu untuk meningkatkan retensi pelanggan.
4. Jadwalkan demo sistem POS untuk mengetahui performanya terhadap restoran Anda
Jika Anda merasa perusahaan tersebut antusias menjawab pertanyaan Anda, mintalah demo atau masa percobaan POS restaurant yang ditawarkan. Jelaskan fitur yang ingin Anda uji, dan pastikan mereka mampu memenuhi kebutuhan Anda. Jika muncul masalah, segera catat dan tanyakan bagaimana solusi yang mereka berikan. Selama proses berlangsung Anda juga bisa menanyakan beberapa detail penting lainnya. EQUIP menawarkan demo gratis kepada konsumen jika ingin mencoba produknya.
5. Pertimbangkan keputusan
Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam membuat keputusan adalah menyusun daftar pro dan kontra, terutama saat mencoba demo POS restaurant. Gunakan masa percobaan untuk mencatat pertanyaan yang muncul dan pastikan penyedia sistem mampu memberikan jawaban dan solusi yang jelas sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Tingkatkan Efisiensi Bisnis Restoran dengan Sistem POS EQUIP
Tingkatkan efisiensi operasional restoran dengan mengelola pesanan, pembayaran, dan inventaris secara terpusat. Salah satu cara terbaik mencapainya adalah dengan sistem POS modern. Berikut ini adalah manfaat yang dapat Anda nikmati dengan aplikasi POS restaurant terbaik dari EQUIP:
- Manajemen pesanan cepat: Proses pesanan lebih efisien melalui pencatatan digital, memungkinkan layanan pelanggan menjadi lebih cepat dan akurat.
- Pelacakan stok real-time: Hindari kehabisan bahan baku dengan pelacakan inventaris otomatis yang memantau stok secara langsung.
- Integrasi pembayaran digital: Berikan fleksibilitas kepada pelanggan untuk membayar menggunakan berbagai metode, termasuk e-wallet dan kartu kredit.
- Laporan operasional lengkap: Analisis performa restoran Anda melalui laporan real-time yang membantu pengambilan keputusan berbasis data.
- Program loyalitas pelanggan: Tingkatkan retensi pelanggan dengan mengelola poin loyalitas yang dapat Anda kustomisasi.
Manfaatkan fitur-fitur ini untuk menyederhanakan operasional restoran, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengoptimalkan keuntungan. Selain itu, sistem POS EQUIP memungkinkan Anda mengintegrasikan modul bisnis seperti akuntansi, CRM, dan pengadaan, dalam satu platform terpadu.
EQUIP juga menawarkan demo gratisi untuk membantu Anda memahami cara sistem ini dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Coba langsung fitur-fitur unggulannya untuk memastikan bahwa sistem POS restaurant ini adalah solusi terbaik bagi restoran Anda.
Kesimpulan
Dalam mengelola restoran, sistem POS restoran memang diperlukan untuk mempermudah berbagai aspek operasional. POS system restaurant ini akan membantu Anda dalam membuat proses transaksi menjadi lebih singkat dan cepat, serta laporan penjualan dapat Anda akses secara real-time. Data penjualan dapat tercatat dengan detail, monitoring bahan baku secara otomatis, dan melakukan perubahan harga dengan cepat dan mudah.
EQUIP hadir untuk melayani industri food and beverage dalam menyederhanakan pengelolaan bisnis restoran atau cafe Anda. Efisiensikan pengelolaan inventaris stok bahan, permudah pemesanan pelanggan, dan dapatkan laporan real-time dari seluruh cabang dalam satu dashboard. Yuk tunggu apalagi? Coba demo gratis sekarang.
Pertanyaan Seputar POS Restoran
Fitur penting mencakup manajemen pesanan, pelacakan stok, laporan penjualan, integrasi pembayaran, dan loyalitas pelanggan. Fitur ini memastikan operasi lebih cepat dan terorganisir.
Sistem POS restoran adalah sebuah sistem terkomputerisasi yang digunakan oleh restoran untuk mengelola transaksi penjualan, pesanan, dan berbagai aspek operasional lainnya.
Sistem POS restoran adalah platform terpusat yang mengelola pesanan, pembayaran, dan operasional restoran. Cara kerja POS restoran dimulai dengan staf memasukkan pesanan, sistem mengirimkannya ke dapur/bar, menghitung tagihan, memproses pembayaran, dan mencatat data transaksi secara digital.
