Perkembangan teknologi akan terus berkembang dan canggih, terutama penggunaan teknologi di dunia bisnis. Perkembangan ini memengaruhi banyak aspek di Indonesia seperti UU ITE dalam dunia hukum, dan metode transaksi dalam dunia ekonomi.
Saat ini, banyak dari pelaku bisnis telah menggunakan software POS terintegrasi untuk melakukan pencatatan transaksi, pembuatan laporan keuangan, pengaturan promosi hingga pengelolaan inventaris yang menjadi lebih mudah dan praktis.
Software POS dari EQUIP mempermudah dan mempercepat proses transaksi dan memudahkan pekerjaan agar lebih efektif dan efisien. Anda perlu menggunakan software POS yang tepat untuk membuat bisnis Anda terus berkembang dan sukses. Simak artikel ini untuk ketahui manfaat dan jenis digital payment terbaik untuk bisnis Anda!
Apa itu Digital Payment?
Digital payment di Indonesia adalah metode transaksi non-tunai yang memanfaatkan teknologi, seperti aplikasi e-wallet, mobile banking, QRIS, dan kartu debit/kredit, untuk memudahkan masyarakat melakukan pembayaran.
Digital payment mendukung efisiensi transaksi sehari-hari secara cepat, aman, dan praktis. Mulai dari pembayaran belanja online, transportasi, hingga tagihan, sekaligus mendorong inklusi keuangan di Indonesia.
Manfaat Menggunakan Digital Payment
Pada umumnya, dari banyaknya bisnis menanggapi kegiatan transaksi penjualan hanya bagian termudah dan pembayaran konsumen saja. Tetapi, setelah berkembangnya teknologi saat ini digital payment dapat mengembangkan perkembangan bisnis untuk terus tumbuh dan proses transaksi tidak hanya sekedar transaksi saja.
Selain menjadi cepat dan praktis, digital payment juga memberikan kemudahan dan keamanan dalam bertransaksi. Aplikasi POS yang terintegrasi dengan digital payment dapat menjadi solusi efektif bagi pelaku usaha untuk mengelola transaksi dan data secara otomatis.
Berikut beberapa manfaat jika bisnis Anda menggunakan digital payment:
1. Pembayaran instan yang memudahkan
Digital payment dapat mempercepat proses transaksi jika dibandingkan dengan pembayaran secara tunai. Konsumen bisa melakukan pembayaran secara instan kapan dan di mana saja melalui smartphone, tanpa perlu repot menyiapkan uang pas atau menunggu kembalian.
Untuk mendukung kelancaran transaksi ini, bisnis juga dapat mengintegrasikan aplikasi kasir karyawan yang mendukung berbagai metode pembayaran digital. Dengan begitu, staf kasir dapat melayani pelanggan lebih cepat, mengurangi antrean, dan memastikan setiap pembayaran tercatat dengan akurat dalam sistem.
Dalam operasional aplikasi kasir cafe, fitur digital payment menjadi nilai tambah yang signifikan. Kasir tidak hanya lebih cepat melayani, tetapi juga dapat langsung mencatat transaksi secara otomatis ke sistem, asalkan perangkat tetap terhubung dengan sinyal yang stabil. Hal ini memberikan pengalaman belanja yang lebih efisien dan praktis, baik bagi pelanggan maupun pemilik usaha.
2. Keamanan transaksi yang lebih baik
Sistem pembayaran digital menawarkan berbagai cara transaksi untuk meningkatkan sistem keamanan dalam bertransaksi. Seperti metode pembayaran digital QRIS, konsumen tidak perlu menggunakan kartu kredit saat melakukan transaksi.
Konsumen hanya perlu melakukan pemindaian kode dari perangkat smartphonenya dan proses transaksi pun selesai dan tentunya keamanan data konsumen tetap terjaga dengan aman. Selain itu, risiko pencurian atau kehilangan uang hasil transaksi, karena transaksi melalui digital payment yang otomatis dan secara akurat tersimpan pada mPOS.
Baca juga: Memahami Analisis SWOT yang Bermanfaat bagi Bisnis Anda
3. Memaksimalkan kepuasan pelanggan
Banyak pilihan yang dapat konsumen pakai dalam bertransaksi digital. Mereka dapat memilih digital payment yang mereka anggap paling mudah, menguntungkan, dan aman. Banyak sistem pembayaran digital yang menawarkan merchant discount rate. Hal ini, secara tidak langsung dapat meningkatkan kepuasaan pelanggan dan tanpa Anda sadari, hal ini membangun pelanggan yang loyal dan setia.
4. Menghemat processing cost dan transparansi
Saat menyediakan layanan tertentu, Anda perlu bekerja sama dengan bank untuk menginstall mesin EDC. Hal ini, memerlukan processing cost atau biaya yang perlu Anda bayar terkait dengan mesin EDC. Jumlah biaya yang perlu Anda keluarkan tergantung kebijakan bank masing-masing. Biasanya akan dikenakan biaya install pada proses awal dan biaya admin per-transaksi. Secara keseluruhan, perhitungan dari total processing cost yang perlu ditanggung bisnis relatif besar. Sementara itu, biaya pemrosesan digital payment seperti e-money relatif lebih rendah. Selain itu, digital payment juga lebih transparan.
5. Minim kontak dan efisien waktu
Meskipun pandemi Covid-19 sudah berkurang dan tidak separah dulu, meminimalisir kontak dengan yang lain merupakan cara terbaik dalam bertransaksi. Selain mengefisien waktu dalam bertransaksi, sangat perlu pembatasan dan minim kontak yang tujuannya agar dapat memberikan kenyamanan dan keamanan saat bertransaksi.
Maka dari itu, digital payment merupakan solusi yang tepat karena pembayaran akan selesai tanpa adanya kontak dengan banyak orang. Berikut adalah ringkasan dari manfaat menggunakan digital payment:
| Manfaat | Penjelasan Singkat |
| Pembayaran instan yang memudahkan digital payment | Mempercepat proses transaksi dibandingkan dengan pembayaran tunai. |
| Keamanan transaksi yang lebih baik | Risiko pencurian atau kehilangan uang berkurang karena transaksi tercatat otomatis dan akurat pada software POS. |
| Memaksimalkan kepuasan pelanggan | Banyak pilihan metode pembayaran memudahkan konsumen dalam bertransaksi digital. |
| Menghemat processing cost dan transparansi | Tanpa penggunaan mesin EDC dapat mengurangi biaya yang perlu Anda keluarkan. |
| Minim kontak dan efisien waktu | Pembayaran dapat diselesaikan tanpa perlu adanya kontak dengan banyak orang. |
Baca juga: Aplikasi Kasir untuk Kemudahan Bisnis Anda
Setelah melihat manfaat yang didapatkan menggunakan digital payment, pelajari aplikasi nota online dan aplikasi pencatatan penjualan, serta pelajari manfaat apa yang didapatkan bisnis dengan menggunakan bisnis tersebut.
Selain itu, bagi Anda yang memiliki bisnis apotek, Anda juga dapat memanfaatkan software apotek. Penjelasan dan rekomendasi lengkap ada pada artikel kami.
Bagaimana Cara Kerja Digital Payment?
Digital payment bekerja dengan memanfaatkan teknologi untuk mempermudah proses transaksi tanpa uang tunai. Sistem ini menghubungkan pengguna, penyedia layanan, dan merchant melalui jaringan internet serta sistem keamanan yang terintegrasi.
Berikut adalah cara kerja dari digital payment:
1. Pemilihan metode pembayaran
Saat memulai transaksi, pengguna memulai pembayaran dengan memilih digital payment sebagai metode pembayaran dengan memindai QRIS, memasukkan nomor tujuan, atau menggunakan NFC/kartu digital.
2. Otorisasi transaksi
Saat bertransaksi, pengguna memasukkan detail pembayaran atau memindai kode QR, kemudian sistem melakukan verifikasi dan otorisasi dengan meminta PIN, OTP, atau biometrik sebagai langkah keamanan.
Proses ini semakin aman dan efisien ketika didukung oleh mesin POS dan EDC yang mampu memproses pembayaran digital secara cepat sekaligus menjaga kerahasiaan data pelanggan.
3. Konfirmasi transaksi
SSistem memverifikasi data dan memastikan saldo mencukupi. Setelah transaksi disetujui, dana dipindahkan secara otomatis dari akun pengguna ke merchant, dan bukti pembayaran langsung dikirimkan.
Jenis Digital Payment yang Berkembang di Indonesia
Melakukan transaksi dengan digital payment menjadi metode yang tepat dan efisien. Mengingat perkembangan teknologi di era modern saat ini, berbagai kecanggihan teknologi di perusahaan menjadi suatu metode yang dapat mengembangkan dan meningkatkan efisiensi manajemen perusahaan. Berikut beberapa jenis dari digital payment:
1. Mobile banking
Pembayaran digital mobile banking digunakan untuk melakukan kegiatan finansial. Digital payment akhir-akhir ini banyak digunakan oleh masyarakat dalam proses bertransaksi. Pengguna hanya cukup mengunduh aplikasi mobile banking dari bank yang mereka gunakan lalu mengikuti proses dengan kebijakan dari bank nya masing-masing.
2. Internet banking
Jenis digital mobile ini adalah salah satu layanan transaksi finansial lainnya dari bank. Saat mengaktifkan layanan ini, memerlukan kartu identitas yang masih berlaku, kartu ATM, buku tabungan, dan alamat email aktif. Saat proses tersebut telah selesai, proses transaksi digital payment dengan internet banking akan bisa pengguna gunakan. Untuk mengaplikasikan internet mobile memerlukan token saat melakukan transaksi.
3. SMS banking
Layanan transaksi SMS banking merupakan layanan transaksi finansial lainnya yang ditawarkan pihak bank. Transaksi perbankan dilakukan dengan SMS banking melalui fitur SMS. Sehingga pengguna perlu mendaftarkan nomor ponselnya agar dapat dijadikan alat transaksi. Maka dari itu, untuk layanan SMS banking, nomor ponsel menjadi peran yang sangat penting dalam layanan jenis ini.
4. Uang elektronik
Terakhir, layanan finansial dari uang elektronik merupakan transaksi yang dilakukan secara digital. Akhir-akhir ini, layanan yang elektronik populer dan banyak digunakan oleh seluruh masyarakat. Saat melakukan transaksi, pengguna membutuhkan internet yang cukup. Banyak perusahaan yang telah menghadirkan uang elektronik, tetapi untuk menghadirkannya, uang elektronik perlu terdaftar di bank Indonesia.
“‘Digital payment memungkinkan pembayaran cepat dan mudah melalui berbagai instrumen seperti transfer bank, dompet digital (e-wallet), kartu kredit/debit, dan kode QR, sehingga meningkatkan efisiensi dan keamanan transaksi bagi individu maupun bisnis.”
– Nabila Putri, Senior POS Consultant
Layanan seperti ini juga sudah banyak terintegrasi dengan sistem seperti aplikasi kasir Indomaret untuk mendukung kelancaran transaksi di toko.
Setelah mempelajari jenis digital payment, pelajari aplikasi cetak struk dan manfaatnya untuk bisnis anda. Anda juga bisa mempelajari software restoran untuk meningkatkan efisiensi restoran Anda.
Baca juga: Tips dan Strategi yang Perlu Anda Terapkan Sebelum Memulai Bisnis Bengkel Motor
Kesimpulan
Dalam melakukan transaksi, saat ini uang tunai sudah mulai berkurang dan digital payment merupakan salah satu penggantinya. Selain mempermudah dan mempercepat proses dalam bertransaksi, pembayaran elektronik juga memiliki nilai penting untuk pengguna. Metode ini juga dapat menghemat waktu dan biaya. Maka dari itu, penggunaan software POS terintegrasi dari EQUIP merupakan solusi untuk memfasilitasi digital payment. Karena dengan penggunaan software ini akan mempermudah Anda dalam mengelola transaksi dan update data inventory. Demo gratis Equip ERP sekarang untuk bantu bisnis Anda naik level!
