Sebagai pebisnis di industri ritel, Anda tentu merasakan betapa rumitnya mengelola operasional dan tetap memenuhi ekspektasi pelanggan yang terus meningkat. Karena itu, menemukan software ERP retail yang tepat menjadi kebutuhan penting untuk menjaga operasional tetap stabil.
Masalahnya, banyak bisnis ritel masih bergantung pada sistem terpisah antara gudang, kasir, dan laporan keuangan. Padahal, dengan aplikasi kasir retail yang terhubung langsung ke sistem ERP, setiap transaksi bisa otomatis terupdate ke seluruh lini bisnis tanpa repot input manual atau risiko data ganda.
Di sinilah software retail berperan besar dalam menyederhanakan seluruh proses operasional bisnis ritel. Pelajari lebih lanjut bagaimana sistem ini membantu memantau stok, mencatat penjualan, dan meningkatkan efisiensi bisnis Anda melalui artikel berikut.
Key Takeaways
ERP retail adalah sistem terintegrasi untuk mengelola seluruh proses operasional toko.
Sistem ini berfungsi untuk menyatukan data penjualan, inventori, dan operasional dalam satu platform.
Software retail membantu bisnis ritel mengelola stok, memenuhi ekspektasi pelanggan, dan bersaing.
Tantangannya meliputi biaya awal tinggi, kompleksitas setup, dan perubahan alur kerja.
Apa Itu Software ERP Retail
Software ERP retail adalah sistem terintegrasi yang menghubungkan seluruh proses operasional toko dalam satu platform. Sistem ini membantu bisnis ritel mengelola data penjualan, inventori, pelanggan, dan keuangan secara lebih terstruktur.
Fungsi utama ERP retail adalah menyederhanakan alur kerja dengan mengotomatisasi tugas operasional harian. Selain itu, sistem ini memastikan setiap divisi memiliki akses ke data yang sama sehingga keputusan bisa diambil lebih cepat dan akurat.
Manfaat ERP retail mencakup peningkatan efisiensi, visibilitas bisnis, dan kontrol penuh terhadap stok dan transaksi. Solusi ini ideal untuk bisnis ritel yang ingin berkembang, memiliki banyak cabang, atau membutuhkan pengelolaan operasional yang lebih modern dan terukur.
16 Rekomendasi Software ERP Retail Terbaik 2025
Software ERP retail terbaik adalah sistem yang mampu mengintegrasikan seluruh operasional bisnis, mulai dari manajemen inventaris, POS, CRM, hingga akuntansi dalam satu platform terpusat. Berdasarkan pengalaman saya, beberapa pilihan terbaik untuk 2025 adalah Equip ERP, Oracle NetSuite, dan SAP Business One, yang masing-masing menawarkan keunggulan untuk skala bisnis yang berbeda.
Ideal Untuk
Terbaik untuk kustomisasi mendalam dan skalabilitas tanpa batas user.
Ideal Untuk
Solusi cloud-native yang ideal untuk perusahaan berkembang pesat.
Ideal Untuk
Pilihan kuat untuk UKM dengan kebutuhan operasional yang kompleks.
Ideal Untuk
Terbaik untuk integrasi dengan ekosistem produk Microsoft.
Ideal Untuk
Platform open-source yang sangat modular dan fleksibel.
Ideal Untuk
Dirancang khusus untuk operasional bisnis ritel dan e-commerce.
Ideal Untuk
ERP cloud dengan model lisensi berbasis penggunaan sumber daya.
Ideal Untuk
Kuat dalam manajemen rantai pasok dan operasional ritel.
Ideal Untuk
Menyediakan solusi spesifik untuk berbagai sub-industri ritel.
Ideal Untuk
Solusi solid untuk bisnis skala menengah dengan fokus pada keuangan.
Ideal Untuk
Berfokus pada kebutuhan industri manufaktur dan distribusi ritel.
Ideal Untuk
Sistem POS canggih dengan kapabilitas manajemen inventaris yang kuat.
Ideal Untuk
ERP cloud yang terjangkau untuk bisnis kecil dan menengah.
Ideal Untuk
Platform all-in-one yang mencakup akuntansi, CRM, dan penggajian.
Ideal Untuk
Penyedia ERP lokal dengan fleksibilitas kustomisasi dan unlimited user.
| Software | Skala Bisnis | Fitur Utama | Harga |
| EQUIP | Menengah hingga besar di Indonesia (retail, F&B, trading, manufacturing) | Manajemen inventaris multi-gudang, integrasi POS, CRM/loyalitas, procurement, akuntansi, analitik, akses mobile & cloud | Hubungi tim sales untuk cek skema harga sesuai dengan kebutuhan Anda. |
| Oracle | Perusahaan berkembang pesat / besar / dengan banyak cabang atau skala internasional | Order & inventory management, e-commerce & POS integrasi, CRM, intelijen bisnis & laporan real-time, manajemen keuangan & operasional omnichannel | Berbayar mulai sekitar Rp15.000.000 per bulan, tergantung modul & jumlah user. |
| Acumatica | Bisnis kecl hingga menengah, terutama dengan varian pengguna dinamis (seasonal / banyak user) | Cloud-ERP all-in-one: keuangan, distribusi, CRM, manajemen inventaris & retail, akses berbasis browser, lisensi berbasis sumber daya bukan per-user | Berbayar mulai Rp16.000.000 per tahun, menyesuaikan modul dan kebutuhan bisnis. |
| Infor | Perusahaan menengah hingga besar dengan kebutuhan ERP spesifik industri / multi-departemen | Manajemen keuangan, supply-chain, inventaris, HR, analitik, modul industri spesifik, mobile & akses cloud | Berbayar mulai Rp75.000.000 per tahun, disesuaikan dengan kompleksitas implementasi. |
| HashMicro | Bisnis kecil hingga perusahaan besar, fleksibel untuk retail, trading, manufaktur, F&B, distribusi, dsb | Modul lengkap: inventory, POS, procurement, keuangan, HR, supply-chain, manufaktur (opsional), sistem terintegrasi & kustomisasi sesuai kebutuhan bisnis | Silakan hubungi tim sales HashMicro untuk informasi biaya terbaru |
1. Equip ERP
Software retail ERP EQUIP adalah solusi berbasis cloud yang dirancang untuk skalabilitas, fleksibilitas kustomisasi tinggi, dan dukungan tim lokal yang responsif. Sistem ini memungkinkan bisnis ritel menyesuaikan alur kerja sesuai kebutuhan tanpa khawatir akan biaya tambahan saat tim berkembang.
Fitur utamanya mencakup manajemen inventaris multi-warehouse, integrasi POS, CRM untuk program loyalitas, manajemen promosi, serta analitik penjualan canggih. Menurut salah satu klien di industri F&B retail, “Dengan EQUIP, kami bisa memantau stok di semua cabang secara real-time dan mengintegrasikannya langsung ke sistem akuntansi, sehingga pekerjaan manual berkurang drastis.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Kustomisasi sangat fleksibel sesuai kebutuhan industri. | Implementasi untuk kustomisasi yang sangat kompleks memerlukan waktu. |
| Model lisensi unlimited user tanpa biaya tambahan per pengguna. | Mungkin terlalu komprehensif untuk bisnis skala sangat kecil dengan kebutuhan dasar. |
| Dukungan teknis lokal yang responsif dan profesional. | Tidak memiliki pengenalan merek global sebesar Oracle atau SAP. |
Equip ERP adalah solusi komprehensif yang dirancang untuk bisnis yang membutuhkan sistem dengan fleksibilitasnya sehingga menjadikannya pilihan ideal untuk perusahaan menengah hingga besar di Indonesia. Coba demo gratis sekarang.
Website: https://www.equiperp.com/
2. Oracle NetSuite
Oracle NetSuite dikenal sebagai salah satu pelopor software ERP berbasis cloud. Platform ini menawarkan rangkaian aplikasi yang luas untuk mengelola keuangan, inventaris, dan operasional omnichannel. NetSuite sangat cocok untuk bisnis ritel yang berkembang pesat dan membutuhkan platform yang terukur.
- Manajemen pesanan dan inventaris terpusat.
- Solusi e-commerce dan POS yang terintegrasi.
- Intelijen bisnis dan pelaporan real-time.
- Manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan pemasaran.
Seorang pengguna di Capterra menyatakan, “NetSuite memberikan visibilitas 360 derajat terhadap pelanggan kami, dari interaksi online hingga pembelian di toko.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Platform cloud-native yang sangat skalabel. | Biaya implementasi dan lisensi bisa sangat tinggi. |
| Ekosistem aplikasi pihak ketiga yang luas. | Membutuhkan kurva belajar yang cukup curam bagi pengguna baru. |
| Fitur intelijen bisnis dan analitik yang kuat. | Kustomisasi bisa menjadi kompleks dan mahal. |
Oracle NetSuite ERP menawarkan solusi lengkap bagi perusahaan yang mencari integrasi fungsi bisnis kritis dalam satu platform ERP yang efisien dan skalabel. Ini adalah investasi besar yang cocok untuk perusahaan dengan visi pertumbuhan jangka panjang.
Website: https://www.oracle.com/id/netsuite/
3. SAP Business One
SAP Business One adalah solusi ERP yang dirancang khusus untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Sistem ini membantu mengelola setiap aspek bisnis ritel, dari akuntansi dan keuangan, pembelian, inventaris, penjualan, hingga hubungan pelanggan. Fleksibilitasnya memungkinkan implementasi baik secara on-premise maupun di cloud.
- Manajemen keuangan dan akuntansi yang komprehensif.
- Kontrol inventaris dan manajemen gudang.
- Analitik dan pelaporan yang didukung oleh SAP HANA.
- Fitur CRM untuk mengelola data pelanggan dan penjualan.
Seorang manajer ritel berkomentar, “SAP B1 membantu kami mengotomatiskan proses pengadaan dan mengelola stok dengan lebih akurat, mengurangi risiko kehabisan barang.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Solusi yang kuat dan stabil untuk UKM. | Antarmuka pengguna bisa terasa kurang modern dibandingkan pesaing baru. |
| Dapat diimplementasikan di cloud atau on-premise. | Biaya lisensi dan pemeliharaan bisa menjadi signifikan. |
| Kemampuan analitik yang kuat dengan SAP HANA. | Implementasi seringkali membutuhkan mitra ahli. |
SAP Business One adalah pilihan yang andal untuk UKM ritel yang membutuhkan fondasi operasional yang kuat dan terpercaya dari pemimpin pasar ERP global.
Website: https://www.sap.com/indonesia/products/erp/business-one.html
4. Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 menyatukan kapabilitas CRM dan ERP dalam satu platform cloud yang terintegrasi. Untuk ritel, solusi ini menawarkan pengalaman belanja yang terpersonalisasi dan operasional yang cerdas. Keunggulan terbesarnya adalah integrasi yang mulus dengan ekosistem Microsoft lainnya seperti Office 365 dan Power BI.
- Manajemen ritel omnichannel yang terpadu.
- Personalisasi pengalaman pelanggan dengan AI.
- Optimalisasi rantai pasok dan manajemen inventaris.
- Analitik canggih melalui Power BI.
Seorang direktur operasional membagikan pengalamannya, “Kemampuan untuk menarik data dari Dynamics 365 langsung ke Power BI untuk analisis visual sangat membantu kami memahami tren penjualan.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Integrasi sempurna dengan ekosistem Microsoft. | Struktur lisensi bisa membingungkan dan mahal. |
| Fitur AI dan analitik yang canggih. | Memerlukan sumber daya yang cukup untuk implementasi dan kustomisasi. |
| Antarmuka yang familiar bagi pengguna produk Microsoft. | Beberapa modul terasa kurang matang dibandingkan solusi khusus. |
Bagi perusahaan yang sudah banyak berinvestasi dalam ekosistem Microsoft, Dynamics 365 adalah pilihan logis yang menawarkan integrasi mendalam dan kemampuan analitik terdepan.
Website: https://dynamics.microsoft.com/en-us/
5. Odoo
Odoo adalah rangkaian aplikasi bisnis open-source yang mencakup semua kebutuhan perusahaan, dari CRM, e-commerce, akuntansi, inventaris, hingga POS. Sifatnya yang modular memungkinkan bisnis untuk memulai dengan beberapa aplikasi dan menambahkannya seiring pertumbuhan. Ini memberikan fleksibilitas yang luar biasa.
- Sistem POS yang terintegrasi penuh dengan inventaris dan akuntansi.
- Manajemen inventaris dan gudang yang canggih.
- Platform e-commerce dan website builder terintegrasi.
- Komunitas besar dan ribuan aplikasi pihak ketiga.
Menurut sebuah ulasan, “Dengan Odoo, kami bisa mengelola toko online, toko fisik, dan gudang kami dari satu tempat. Fleksibilitasnya tidak tertandingi.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Sangat fleksibel dan modular. | Kualitas dukungan dan modul dapat bervariasi tergantung pada implementor. |
| Biaya lisensi lebih terjangkau dibandingkan ERP tradisional. | Pembaruan ke versi baru terkadang bisa menjadi proses yang rumit. |
| Komunitas open-source yang aktif dan besar. | Membutuhkan keahlian teknis atau mitra yang andal untuk kustomisasi mendalam. |
Odoo adalah pilihan yang sangat baik untuk bisnis ritel yang membutuhkan solusi fleksibel dan hemat biaya, serta tidak takut untuk menyesuaikan sistem sesuai kebutuhan spesifik mereka.
Website: https://www.odoo.com/
6. Brightpearl
Brightpearl adalah platform operasi ritel yang dirancang khusus untuk pedagang ritel omnichannel. Berbeda dari ERP tradisional yang lebih luas, Brightpearl berfokus pada kebutuhan inti ritel seperti manajemen pesanan, inventaris, dan akuntansi. Platform ini terintegrasi dengan baik dengan platform e-commerce besar seperti Shopify, Magento, dan BigCommerce.
- Otomatisasi alur kerja ritel dari pesanan hingga pengiriman.
- Manajemen inventaris real-time di semua kanal penjualan.
- Akuntansi terintegrasi yang dirancang untuk ritel.
- Manajemen pemasok dan CRM.
Seorang pemilik toko online berkomentar, “Brightpearl mengotomatiskan hampir seluruh proses back-office kami, memungkinkan kami fokus pada pertumbuhan penjualan.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Dirancang khusus untuk operasional ritel. | Kurang cocok untuk bisnis di luar ritel atau e-commerce. |
| Integrasi yang kuat dengan platform e-commerce terkemuka. | Fitur manufaktur atau manajemen proyek terbatas. |
| Otomatisasi alur kerja yang sangat baik. | Biaya bisa menjadi mahal untuk bisnis yang baru mulai. |
Bagi pedagang ritel yang menjual di berbagai kanal online dan offline, Brightpearl menawarkan solusi yang sangat terfokus dan efisien untuk mengelola operasional back-end.
Website: https://www.brightpearl.com/
7. Acumatica
Acumatica Cloud ERP adalah solusi manajemen bisnis yang fleksibel dengan model lisensi yang unik. Alih-alih menagih per pengguna, Acumatica menagih berdasarkan sumber daya yang digunakan. Ini menjadikannya pilihan menarik bagi perusahaan ritel dengan banyak pengguna musiman atau paruh waktu.
- Manajemen keuangan, distribusi, dan CRM yang terintegrasi.
- Model lisensi yang tidak membatasi jumlah pengguna.
- Akses berbasis browser yang mudah dari mana saja.
- Kustomisasi yang kuat dan API terbuka.
Seorang CFO dari perusahaan distribusi ritel mengatakan, “Model harga Acumatica memungkinkan kami memberikan akses ke semua karyawan tanpa khawatir biaya lisensi membengkak.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Model lisensi unik (tidak berbasis per pengguna). | Ekosistem mitra dan aplikasi lebih kecil dibandingkan pesaing besar. |
| Platform cloud yang modern dan fleksibel. | Membutuhkan pemahaman teknis untuk memanfaatkan API sepenuhnya. |
| Opsi kustomisasi yang kuat. | Pengenalan merek belum sekuat SAP atau Oracle. |
Acumatica adalah pesaing kuat di pasar ERP cloud, terutama bagi bisnis ritel yang menginginkan fleksibilitas dalam jumlah pengguna dan platform yang dapat disesuaikan.
Website: https://www.acumatica.com/
8. Epicor for Retail
Epicor memiliki sejarah panjang dalam menyediakan solusi ERP untuk manufaktur dan distribusi, dan mereka membawa keahlian tersebut ke industri ritel. Epicor for Retail menawarkan solusi end-to-end mulai dari POS, manajemen toko, merchandising, hingga analitik. Platform ini kuat dalam mengelola operasional ritel yang kompleks.
- Solusi POS dan manajemen toko yang komprehensif.
- Manajemen inventaris dan merchandising yang canggih.
- Audit dan pencegahan kerugian.
- Analitik pelanggan dan data penjualan.
Menurut seorang analis industri dari Gartner, “Epicor menonjol dengan fungsionalitas mendalam yang ditawarkannya untuk mengelola operasional ritel skala besar, dari rantai pasok hingga lantai toko.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Fungsionalitas yang mendalam untuk operasional ritel. | Antarmuka bisa terasa lebih tradisional atau kompleks. |
| Kuat dalam manajemen rantai pasok dan inventaris. | Biaya implementasi bisa menjadi signifikan. |
| Menawarkan solusi baik cloud maupun on-premise. | Kurva belajar mungkin lebih tinggi untuk tim yang tidak terbiasa dengan ERP tradisional. |
Epicor for Retail adalah pilihan solid untuk peritel skala besar yang membutuhkan kontrol ketat atas rantai pasok, merchandising, dan operasional toko mereka.
Website: https://www.epicor.com/en-us/industry-productivity-solutions/retail/
9.Total ERP
Total ERP menghadirkan solusi manajemen ritel yang lengkap dan terintegrasi untuk membantu bisnis mengontrol operasional dari satu platform. Sistem ini menggabungkan modul penjualan, inventaris, pembelian, dan laporan keuangan sehingga peritel dapat bekerja lebih cepat dan akurat.
- Pengelolaan inventaris multi-gudang dengan pembaruan stok real-time.
- Modul POS terintegrasi untuk transaksi yang cepat dan akurat.
- Procurement otomatis dengan approval workflow.
- Pelaporan dan analitik untuk memantau performa ritel secara menyeluruh.
Seorang pengguna menyebutkan, “Setelah menggunakan Total ERP, kami bisa melihat stok antar cabang secara real-time dan mengurangi kesalahan pencatatan yang sebelumnya sering terjadi.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Antarmuka yang mudah dipahami dan cepat diadopsi tim. | Kustomisasi tingkat lanjut mungkin memerlukan biaya tambahan. |
| Integrasi POS dan inventaris yang kuat untuk kebutuhan ritel. | Sebagian modul lanjutan belum tersedia untuk industri tertentu. |
| Laporan dan dashboard yang membantu pengambilan keputusan lebih cepat. | Skalabilitas terbatas jika digunakan untuk perusahaan ritel berskala sangat besar. |
Total ERP adalah pilihan ideal untuk peritel yang membutuhkan sistem praktis, cepat diimplementasikan, dan mampu mengelola operasional harian dengan lebih efisien.
Website: total-erp.com
10. Sage X3
Sage X3 adalah solusi ERP yang dirancang untuk bisnis skala menengah yang ingin mengelola operasional mereka dengan lebih efisien. Meskipun tidak secara eksklusif untuk ritel, Sage X3 sangat kuat dalam manajemen keuangan, manufaktur, dan distribusi, yang merupakan komponen penting bagi banyak bisnis ritel. Sistem ini lebih cepat diimplementasikan daripada ERP tradisional.
- Manajemen keuangan multi-negara dan multi-mata uang.
- Manajemen inventaris dan kontrol stok yang kuat.
- Manajemen pembelian dan pemasok.
- Fleksibel untuk di-hosting di cloud atau on-premise.
Seorang manajer keuangan berkomentar, “Sage X3 memberi kami kontrol yang kami butuhkan atas keuangan dan inventaris kami tanpa kompleksitas dan biaya ERP tingkat enterprise.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Kuat dalam manajemen keuangan dan distribusi. | Fungsionalitas khusus ritel (seperti POS) mungkin memerlukan add-on. |
| Implementasi lebih cepat dibandingkan ERP enterprise. | Antarmuka pengguna mungkin tidak se-modern solusi cloud-native. |
| Fleksibel dan dapat disesuaikan untuk bisnis menengah. | Dukungan komunitas tidak sebesar platform open-source. |
Sage X3 sangat cocok untuk bisnis ritel skala menengah dengan operasional distribusi yang kompleks dan kebutuhan akan manajemen keuangan yang solid.
Website: https://www.sage.com/en-us/sage-business-cloud/sage-x3/
11. Syspro ERP
SYSPRO ERP adalah solusi yang berfokus pada sektor manufaktur dan distribusi. Bagi peritel yang juga memproduksi barang mereka sendiri atau memiliki operasional distribusi yang signifikan, SYSPRO menawarkan fungsionalitas yang mendalam. Sistem ini modular, memungkinkan perusahaan untuk menerapkan apa yang mereka butuhkan.
- Manajemen inventaris dan pelacakan lot yang canggih.
- Perencanaan kebutuhan material (MRP).
- Manajemen pesanan penjualan dan pembelian.
- Intelijen bisnis dan pelaporan.
Seorang manajer operasional di sebuah perusahaan yang memproduksi dan menjual produknya sendiri berkata, “SYSPRO memberi kami visibilitas end-to-end, dari bahan baku hingga penjualan akhir.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Sangat kuat untuk manufaktur dan distribusi. | Kurang memiliki fitur front-end ritel seperti POS bawaan yang canggih. |
| Pendekatan modular yang fleksibel. | Antarmuka pengguna bisa terasa lebih teknis. |
| Fokus pada industri spesifik memberikan fungsionalitas yang relevan. | Skalabilitas mungkin menjadi perhatian untuk perusahaan yang sangat besar. |
SYSPRO adalah pilihan ideal untuk peritel vertikal yang mengelola seluruh rantai nilai mereka, dari produksi hingga penjualan, dan membutuhkan kontrol ketat atas proses tersebut.
Website: https://www.syspro.com/
12. Lightspeed Retail
Lightspeed Retail lebih dikenal sebagai sistem Point of Sale (POS) canggih, namun platform ini telah berkembang menjadi solusi manajemen ritel yang komprehensif. Ini adalah pilihan yang sangat baik untuk bisnis ritel kecil hingga menengah yang berpusat pada operasional toko fisik dan e-commerce. Platform ini sangat ramah pengguna dan mudah diimplementasikan.
- Sistem POS yang kuat dengan manajemen pelanggan terintegrasi.
- Manajemen inventaris multi-store.
- Platform e-commerce terintegrasi.
- Pelaporan dan analitik penjualan yang mendalam.
Pemilik butik fashion berkomentar, “Lightspeed membuat pengelolaan inventaris di dua toko dan situs web kami menjadi sangat mudah. Laporannya juga sangat membantu.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Antarmuka yang sangat ramah pengguna dan modern. | Bukan solusi ERP full-fledged; kurang dalam modul keuangan atau HR yang mendalam. |
| Sistem POS yang sangat kuat dan intuitif. | Biaya dapat meningkat dengan penambahan lokasi atau fitur canggih. |
| Bagus untuk manajemen inventaris ritel standar. | Kustomisasi terbatas dibandingkan dengan platform ERP besar. |
Untuk peritel SMB yang memprioritaskan pengalaman di dalam toko dan penjualan online yang mulus, Lightspeed Retail adalah solusi manajemen yang kuat dan mudah digunakan.
Website: https://www.lightspeedhq.com/pos/retail/
13. ECOUNT ERP
ECOUNT adalah penyedia ERP berbasis cloud yang menargetkan pasar usaha kecil dan menengah dengan harga yang sangat kompetitif. Mereka menawarkan model langganan bulanan yang tetap untuk jumlah pengguna tak terbatas, mencakup akuntansi, inventaris, produksi, penjualan, dan CRM. Ini adalah solusi all-in-one yang terjangkau.
- Fitur akuntansi, inventaris, dan produksi dalam satu paket.
- Harga langganan tetap untuk pengguna tak terbatas.
- Akses penuh melalui aplikasi seluler.
- Fitur kolaborasi grup.
Seorang pemilik bisnis kecil menulis, “ECOUNT memberikan semua fungsi dasar ERP yang kami butuhkan dengan harga yang tidak dapat dikalahkan. Unlimited user adalah bonus besar.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Sangat terjangkau dengan model pengguna tak terbatas. | Fungsionalitas mungkin tidak sedalam solusi ERP yang lebih mahal. |
| Solusi all-in-one yang mencakup modul-modul utama. | Antarmuka pengguna fungsional tetapi tidak terlalu modern. |
| Akses seluler yang baik. | Kustomisasi dan integrasi pihak ketiga lebih terbatas. |
ECOUNT ERP adalah pilihan yang sangat baik untuk bisnis kecil hingga menengah yang sadar anggaran dan membutuhkan fungsionalitas ERP yang solid tanpa biaya yang besar.
Website: https://www.ecount.com/id/
14. Deskera
Deskera menawarkan platform bisnis terintegrasi yang mencakup Books (akuntansi), CRM (penjualan & dukungan), dan People (penggajian & HR). Platform ini dirancang untuk memudahkan UKM menjalankan seluruh bisnis mereka dari satu tempat. Fokusnya adalah pada kemudahan penggunaan dan aksesibilitas melalui seluler.
- Akuntansi, faktur, dan manajemen pengeluaran terintegrasi.
- Pipeline penjualan dan manajemen kontak di CRM.
- Pengelolaan penggajian dan cuti karyawan.
- Aplikasi seluler all-in-one.
Seorang pendiri startup berkomentar, “Dengan Deskera, saya dapat mengelola penawaran penjualan, mengirim faktur, dan menjalankan penggajian, semuanya dari ponsel saya.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Platform all-in-one untuk akuntansi, CRM, dan HR. | Modul inventaris dan operasional ritel tidak sekuat solusi khusus. |
| Antarmuka yang bersih dan mudah digunakan. | Lebih cocok untuk bisnis berbasis layanan atau B2B daripada ritel kompleks. |
| Harga yang kompetitif untuk UKM. | Skalabilitas untuk perusahaan besar mungkin menjadi perhatian. |
Deskera adalah pilihan yang kuat untuk bisnis kecil yang membutuhkan solusi terintegrasi untuk mengelola keuangan, penjualan, dan SDM, terutama jika operasional ritel mereka tidak terlalu kompleks.
Website: https://www.deskera.com/id/
15. HashMicro
HashMicro adalah penyedia solusi ERP terkemuka di Asia Tenggara, menawarkan sistem yang dapat disesuaikan untuk berbagai industri, termasuk ritel. Aplikasi ini fokus pada kustomisasi untuk pasar lokal. Solusi ritel mereka mencakup manajemen inventaris, POS, CRM, dan akuntansi.
- Sistem yang dapat dikonfigurasi sepenuhnya sesuai kebutuhan bisnis.
- Model lisensi unlimited user.
- Dukungan lokal di beberapa negara Asia Tenggara.
- Integrasi antar modul yang kuat.
Seorang manajer dari perusahaan ritel di Singapura menyatakan, “Tim HashMicro bekerja sama dengan kami untuk menyesuaikan ERP agar sesuai dengan alur kerja kami yang unik, sesuatu yang sulit kami dapatkan dari vendor global.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Kustomisasi tinggi untuk pasar lokal. | Pengenalan merek di luar Asia Tenggara terbatas. |
| Model lisensi unlimited user yang menarik. | Implementasi kustom mungkin membutuhkan waktu lebih lama. |
| Memahami kebutuhan pasar regional. | Antarmuka pengguna mungkin tidak se-modern beberapa pesaing cloud-native. |
HashMicro adalah pilihan yang sangat relevan bagi perusahaan ritel di Indonesia dan Asia Tenggara yang mencari solusi ERP yang dapat disesuaikan dengan dukungan lokal yang kuat.
Website: https://www.hashmicro.com/id/
16. Infor CloudSuite
Infor menawarkan rangkaian solusi ERP yang dirancang khusus untuk industri tertentu, termasuk ritel. Infor CloudSuite memberikan fungsionalitas modern berbasis cloud yang mencakup manajemen rantai pasok, merchandising, dan perencanaan. Fokus pada pengalaman pengguna dan analitik menjadikannya pesaing yang kuat.
- Manajemen rantai pasok terintegrasi dari pemasok ke pelanggan.
- Perencanaan dan optimalisasi inventaris.
- Intelijen buatan (AI) untuk analitik dan peramalan.
- Desain antarmuka yang modern dan berfokus pada pengguna.
Seorang pengguna memuji, “Platform analitik Infor, Birst, memberikan kami wawasan yang belum pernah kami miliki sebelumnya tentang perilaku pelanggan dan efisiensi rantai pasok.”
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Solusi yang dirancang khusus untuk industri (industry-specific). | Implementasi bisa memakan waktu dan kompleks. |
| Antarmuka pengguna yang modern dan intuitif. | Ekosistem pihak ketiga tidak seluas SAP atau Oracle. |
| Kemampuan analitik dan AI yang kuat. | Lebih cocok untuk perusahaan skala besar daripada UKM. |
Infor CloudSuite adalah pilihan yang sangat baik untuk peritel besar yang mencari solusi modern berbasis cloud dengan fungsionalitas yang dirancang khusus untuk tantangan industri mereka.
Website: https://www.infor.com/industries/retail
Kesimpulan
Memilih software ERP retail yang tepat adalah langkah penting untuk memastikan bisnis Anda tetap efisien dan kompetitif. Sistem ERP yang baik membantu menyatukan seluruh proses bisnis, mulai dari inventaris hingga keuangan, agar pengambilan keputusan lebih cepat dan akurat.
Software retail Equip ERP hadir sebagai solusi yang dirancang khusus untuk bisnis ritel di Indonesia yang membutuhkan fleksibilitas dan skalabilitas tinggi. Dilengkapi fitur seperti manajemen inventaris real-time, integrasi POS, CRM pelanggan, hingga pelaporan analitik mendalam, Equip membantu bisnis tumbuh tanpa batas pengguna.
Ingin melihat bagaimana Equip bisa meningkatkan efisiensi operasional bisnis Anda? Jadwalkan demo gratis sekarang dan temukan bagaimana sistem ini dapat mentransformasi cara Anda mengelola bisnis ritel.
FAQ tentang Software ERP Retail
Fungsi utamanya adalah mengintegrasikan semua aspek operasional bisnis ritel, mulai dari manajemen inventaris, penjualan (POS), akuntansi, hingga hubungan pelanggan (CRM) ke dalam satu sistem terpusat. Ini membantu meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan manual, dan menyediakan data real-time untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
Integrasi omnichannel memungkinkan Anda mengelola semua kanal penjualan (toko fisik, e-commerce, marketplace) dari satu platform. Ini memastikan konsistensi data stok, harga, dan informasi pelanggan di semua kanal, memberikan pengalaman belanja yang mulus bagi pelanggan dan menyederhanakan operasional bagi Anda.
Pertimbangkan skala bisnis Anda (UKM atau enterprise), kebutuhan fitur spesifik (misalnya, manufaktur atau hanya distribusi), anggaran, dan tingkat kustomisasi yang diperlukan. Selalu minta demo dari beberapa vendor dan periksa ulasan dari perusahaan sejenis untuk membuat keputusan yang tepat.
Biaya sangat bervariasi, mulai dari beberapa ratus dolar per bulan untuk solusi UKM hingga ratusan ribu dolar untuk implementasi enterprise. Biaya dipengaruhi oleh jumlah pengguna, modul yang dipilih, tingkat kustomisasi, dan apakah sistem tersebut berbasis cloud (langganan) atau on-premise (lisensi awal).
Ya, sebagian besar software ERP retail modern dirancang untuk berintegrasi dengan platform e-commerce populer seperti Shopify, Magento, WooCommerce, dan marketplace. Integrasi ini penting untuk menyinkronkan data pesanan, stok, dan pelanggan secara otomatis.
ERP berbasis cloud di-hosting oleh vendor dan diakses melalui internet dengan model langganan (SaaS), menawarkan fleksibilitas dan biaya awal yang lebih rendah. ERP on-premise diinstal di server internal perusahaan, membutuhkan investasi awal yang besar untuk perangkat keras dan lisensi, tetapi memberikan kontrol penuh atas data dan sistem.
