Head of Digital Marketing Dept.
Bisnis butik merupakan bisnis yang selalu menarik perhatian pelanggan. Bisnis ini memiliki karakteristik yang berbeda-beda, dari ukuran kecil hingga besar, dengan model bisnis yang berbeda-beda pula. Namun, ada beberapa faktor yang menyebabkan bisnis butik memiliki pelanggan loyal. Misalnya, kualitas produk yang baik, desain yang unik, dan pelayanan yang memuaskan. Salah satu cara untuk meningkatkan kepuasan […]
Dalam era digital yang semakin kompetitif, penting bagi bisnis untuk memiliki strategi yang kuat dalam mengelola hubungan dengan pelanggan. Customer Relationship Management (CRM) menjadi salah satu faktor penting yang dapat membantu mencapai kesuksesan bisnis, terutama jika Anda memahami cara efektif dalam menangani komplain pelanggan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan Pengertian dan […]
Saat Anda melihat sebuah iklan, pasti Anda menyadari terdapat satu bagian iklan yang berisi kata seperti “daftar sekarang” atau “pesan sekarang”. Kata tersebut dalam dunia marketing disebut call to action. Dalam penggunaannya, istilah ini dapat membantu calon pelanggan untuk langsung mengambil tindakan dari iklan tersebut. Meskipun terlihat sederhana, bagian iklan yang satu ini cukup penting […]
Bagi mereka yang melakukan kegiatan pemasaran dan bertransaksi online dalam berbisnis mungkin sudah tak asing lagi dengan istilah testimoni. Pada dasarnya testimoni adalah salah satu bentuk pernyataan konsumen dalam bertransaksi mengenai produk yang mereka beli. Menurut riset, konsumen memutuskan untuk membeli produk setelah melihat testimoni yang positif dari konsumen lain, maupun sebaliknya. Untuk melakukan kegiatan […]
Gabriella
Balasan dalam 1 menit
