CRM

Customer Record Management: Definisi & Caranya untuk Pemula

Customer Record Management bisa membantu bisnis untuk mengelola informasi terkait informasi Customer menggunakan platform terpadu. Karena menurut...

Contact Center: Definisi & Perbedaannya dengan Call Center

Mungkin kita sering mendengar istilah call center, tapi jarang sekali mendengar contact center. Bahkan ada yang menganggap bahwa keduanya...

Apa Itu Customer Experience dan Tips Meningkatkannya

Kepuasan pelanggan atau Customer Experience adalah indikator yang memungkinkan kita untuk mengetahui apakah usaha yang dijalankan  berjalan...

Kenali Peluang dan Cara Jitu untuk Mengembangkan Usaha Pet Shop

Pada saat ini hewan peliharaan semakin dianggap sebagai anggota keluarga, sehingga permintaan akan produk dan layanan berkaitan...

Bagaimana Cara Mendapatkan Konsumen Potensial untuk Bisnis Anda?

Memahami konsep konsumen potensial sangat penting dan tidak dapat diremehkan dalam dunia bisnis. konsumen atau pelanggan potensial...

Rekomendasi 10 Software Manajemen dan Analisis Bisnis Terbaik Tahun 2023

Perkembangan software analisis bisnis telah mengalami kemajuan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Software ini dirancang untuk...

Apa itu First Call Resolution beserta Manfaat dan Cara Menghitungnya

Pada era digital saat ini, pelayanan pelanggan menjadi faktor penting bagi kelangsungan bisnis perusahaan. Salah satu indikator...

Customer Segmentation: Jenis, Manfaat dan Contoh Penerapannya

Setiap perusahaan yang memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan merupakan hal yang mutlak dalam dunia bisnis. Hal...
Icon EQUIP

Aurel
Balasan dalam 1 menit

Aurel
Ingin Demo Gratis?

Hubungi kami via WhatsApp, dan sampaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan tim ahli kami
+628111775117
×
Jadwalkan Demo Via WA