Victo Glend - Reviewer
EQUIP ERP Demo Gratis

Reviewer

Victo Glend

Head of Digital Marketing Dept.

Daftar artikel

Uncategorised

Kebutuhan Pelanggan Tidak Terpenuhi? Pahami dengan AI CRM

Rizky Mahendra

AI CRM adalah software Customer Relationship Management (CRM) yang memanfaatkan Artificial Intelligence (AI) untuk membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan sekaligus mengambil keputusan berbasis data. Menurut survei dari McKinsey, penggunaan AI pada fungsi marketing dan sales berpotensi meningkatkan revenue sebesar 3–15% serta sales ROI hingga 10–20%. Lalu, bagaimana AI CRM dapat memberikan dampak tersebut? Artikel ini […]

CRM

Contoh Surat Penawaran Jasa dan Barang untuk Perusahaan

Rizky Mahendra

Banyak bisnis masih kesulitan mengotomatiskan pembuatan surat penawaran jasa dan barang. Proses copy-paste manual dari Excel ke Word memakan waktu berjam-jam dan sering menimbulkan ketidakteraturan. Kondisi ini membuat alur negosiasi menjadi lebih panjang dan secara langsung menurunkan peluang penutupan penjualan (closing rate). Surat penawaran yang lambat, penuh typo harga, dan tidak terstandarisasi adalah alasan utama […]

CRM

Sistem CRM, ERP, dan SCM: Pengertian, Fungsi, dan Implementasinya

Rizky Mahendra

Pernahkah Anda mengalami situasi ini: Tim Sales sudah deal, tapi ternyata barang di Gudang kosong karena Tim Logistik telat update info? Miskomunikasi antar-divisi ini adalah tanda bisnis Anda butuh integrasi sistem CRM, SCM, dan ERP. Ketiga sistem tersebut memiliki kegunaan dan fungsi yang berbeda dalam dunia bisnis. Kendati demikian, ketiganya saling memiliki keterkaitan dalam operasional […]

CRM

Bagaimana Cara Mendapatkan Konsumen Potensial untuk Bisnis Anda?

Rizky Mahendra

Memahami konsep konsumen potensial sangat penting dan tidak dapat diremehkan dalam dunia bisnis. konsumen atau pelanggan potensial merupakan target utama bagi bisnis yang ingin mencapai pertumbuhan dan kesuksesan jangka panjang. Dengan menarik dan mengonversi pelanggan potensial menjadi pelanggan yang sebenarnya, bisnis dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan mereka secara substansial. Selain itu, memahami pelanggan potensial membantu […]