Head of Digital Marketing Dept.
Customer loyalty adalah salah satu aset paling berharga bagi bisnis Anda, namun banyak perusahaan yang belum sepenuhnya memahami pentingnya menjaga dan mengoptimalkannya. Apakah Anda pernah merasa frustrasi melihat pelanggan setia Anda mulai beralih ke pesaing? Jika iya, Anda tidak sendirian. Banyak bisnis menghadapi tantangan ini dan dampaknya bisa sangat signifikan. Kehilangan pelanggan setia tidak hanya […]
Dalam era digital yang serba cepat ini, semakin penting bagi bisnis untuk memahami pelanggan mereka dengan lebih baik daripada sebelumnya. Salah satu cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan mengumpulkan feedback dari pelanggan Anda. Namun, bagaimana cara yang efektif untuk mengumpulkan dan mengelola umpan balik pelanggan yang cukup besar? Dengan software CRM, Anda dapat dengan […]
Pernahkah Anda merasa teringat akan suatu merek sehingga ketika pergi ke pusat perbelanjaan, produk dari merek itulah yang Anda beli? Hal itu dikarenakan merek tersebut berhasil menciptakan brand awareness. Software manajemen pelanggan sering menjadi pilihan pelaku usaha untuk membangun dan memasarkan produk mereka. Kesadaran merek selalu berkaitan dengan pengenalan sebuah brand kepada pembeli ataupun calon […]
Pernahkah Anda melihat konten-konten di sosial media yang menyajikan informasi tentang suatu hal? Informasi tersebut disajikan layaknya seperti informasi yang ada di blog biasa, namun ditulis secara lebih singkat. Hal tersebutlah yang dinamakan microblog. Saat ini banyak konten kreator yang membuat microblog di sosial media mereka. Apabila mengingat bahwa saat ini anak muda memiliki keinginan […]
Gabriella
Balasan dalam 1 menit
