Victo Glend - Reviewer
EQUIP ERP Demo Gratis

Reviewer

Victo Glend

Head of Digital Marketing Dept.

Daftar artikel

CRM

19 Software Omnichannel Terbaik untuk Bisnis Anda 2026

Rizky Mahendra

Mengapa banyak bisnis kesulitan menjaga data penjualan dan stok tetap sinkron? Pengelolaan tiap kanal secara terpisah menyebabkan ketidakkonsistenan, sehingga penggunaan software omnichannel untuk menyatukan semua saluran dan memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten, menjadi jawabannya. Software omnichannel adalah platform yang mengintegrasikan berbagai kanal penjualan, seperti toko fisik, e-commerce, dan media sosial, ke dalam satu sistem. Software […]

CRM

18 Rekomendasi Aplikasi Database Pelanggan Terbaik 2026

Rizky Mahendra

Mengapa banyak bisnis masih kesulitan mengelola data pelanggan yang tersebar dan sulit diakses? Masalah ini dapat menghambat layanan dan menurunkan loyalitas, sehingga aplikasi database pelanggan menjadi solusi untuk menyimpan dan mengatur data secara terpusat dan terstruktur. Aplikasi database pelanggan adalah software yang digunakan untuk mengelola dan mengelompokkan data pelanggan dalam satu sistem terpusat. Terintegrasi dengan […]

CRM

30 Aplikasi CRM Terbaik untuk Bisnis Indonesia 2026

Rizky Mahendra

Dengan semakin beragamnya media komunikasi dan meningkatnya jumlah pelanggan, banyak pemilik bisnis kewalahan dalam mengelola data pelanggan yang tersebar di berbagai platform. Tanpa bantuan aplikasi CRM, informasi pelanggan bisa terpecah dan sulit dimanfaatkan secara maksimal. Akibatnya, hubungan dengan pelanggan menjadi tidak konsisten, peluang penjualan terlewat, dan pengalaman pelanggan menurun. Banyak bisnis akhirnya kehilangan potensi keuntungan […]

CRM

Contoh Penerapan CRM pada Perusahaan Bisnis

Rizky Mahendra

Di era digital saat ini, menjaga hubungan baik dengan pelanggan bukan hanya soal penjualan, tetapi juga membangun loyalitas jangka panjang. Banyak perusahaan yang mulai menerapkan Customer Relationship Management (CRM) untuk mempermudah mereka dalam memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan. Contoh penerapan CRM dalam perusahaan bisa dilakukan melalui berbagai saluran, seperti website, email marketing, media sosial, hingga […]