Sebagai pelaku industri manufaktur, saya memahami bahwa mengelola penjualan di pabrik alat kebersihan memiliki tantangan yang unik. Anda tidak hanya berurusan dengan pelanggan akhir, tetapi juga jaringan distributor yang kompleks, pesanan dalam volume besar, dan siklus penjualan yang panjang. Tanpa sistem yang tepat, proses ini bisa menjadi sangat rumit, menyebabkan hilangnya prospek dan inefisiensi operasional.
Untuk mengatasi masalah tersebut, penggunaan software sales untuk pabrik alat kebersihan menjadi solusi strategis. Perangkat lunak ini dirancang untuk mengotomatiskan tugas-tugas repetitif, memberikan visibilitas penuh terhadap pipeline penjualan, dan menyatukan data pelanggan dalam satu platform. Dengan alat yang tepat, tim sales Anda dapat fokus pada hal yang terpenting: membangun hubungan dan menutup lebih banyak kesepakatan.
Key Takeaways
Software sales membantu pabrik mengelola jaringan distributor yang kompleks, melacak pesanan massal, dan mengotomatiskan pipeline penjualan.
Fitur utama yang perlu dicari adalah integrasi CRM, peramalan penjualan (forecasting), visibilitas inventaris real-time, dan akses mobile untuk tim sales di lapangan.
Pilihan antara CRM mandiri atau ERP terintegrasi dengan modul sales bergantung pada skala dan kompleksitas operasional pabrik Anda.
Solusi terintegrasi penuh seperti Equip ERP menghubungkan data penjualan langsung ke produksi dan inventaris, menghilangkan silo data dan meningkatkan efisiensi operasional dari prospek hingga pengiriman.
Perbandingan Cepat Software Sales untuk Pabrik Alat Kebersihan di 2025
Ideal Untuk
Pabrik yang membutuhkan integrasi penjualan, CRM, dan manufaktur end-to-end.
Ideal Untuk
Pabrik yang fokus pada strategi inbound marketing dan sales yang terintegrasi.
Ideal Untuk
Bisnis yang mencari solusi open-source modular yang dapat diskalakan.
Ideal Untuk
Perusahaan yang sudah menggunakan ekosistem Oracle NetSuite untuk manajemen bisnis.
Ideal Untuk
Tim sales yang membutuhkan visualisasi pipeline yang sederhana dan intuitif.
Ideal Untuk
Perusahaan enterprise yang membutuhkan solusi penjualan terintegrasi dengan sistem SAP lainnya.
Rekomendasi 12 Software Sales Terbaik untuk Pabrik Alat Kebersihan
Setelah melakukan riset mendalam, saya telah menyusun daftar 12 software sales terbaik yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik pabrik alat kebersihan. Setiap platform memiliki keunggulan uniknya masing-masing.
1. Equip ERP
Equip ERP bukan sekadar software sales, melainkan platform Enterprise Resource Planning (ERP) komprehensif yang dirancang untuk industri manufaktur. Modul sales dan CRM-nya terintegrasi secara native dengan modul manufaktur, inventaris, dan akuntansi. Hal ini memberikan visibilitas 360 derajat dari prospek awal hingga produksi dan pengiriman, menjadikannya solusi ideal untuk pabrik yang ingin menyatukan seluruh operasional bisnisnya.
USP Utama: Kemampuan Equip sebagai software manufaktur terintegrasi penuh memungkinkan data mengalir mulus antar departemen. Tim sales dapat melihat ketersediaan stok secara real-time saat membuat penawaran, sementara tim produksi dapat merencanakan jadwal berdasarkan sales forecast yang akurat. Ini menghilangkan silo data dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.
“Equip ERP mengubah cara kami beroperasi. Integrasi antara sales dan produksi membuat kami bisa memberikan janji pengiriman yang akurat kepada klien. Kustomisasinya juga luar biasa, benar-benar disesuaikan dengan alur kerja pabrik kami.” – Manajer Operasional, Pabrik Alat Kebersihan.
Fitur Utama Equip ERP:
- Manajemen Sales & CRM Terintegrasi: Kelola seluruh pipeline penjualan dari prospek, penawaran, hingga konversi pesanan dalam satu sistem yang terhubung langsung ke data pelanggan dan riwayat transaksi.
- Sales Order & Forecasting: Buat pesanan penjualan dengan mudah dan gunakan data historis untuk menghasilkan perkiraan penjualan yang akurat, membantu perencanaan produksi dan pengadaan bahan baku.
- Manajemen Inventaris Real-Time: Berikan tim sales akses langsung ke data ketersediaan stok di berbagai gudang, memastikan mereka tidak menjual produk yang stoknya habis.
- Integrasi dengan Modul Manufaktur: Pesanan penjualan yang masuk dapat secara otomatis diubah menjadi perintah kerja produksi, mempercepat waktu dari pesanan hingga pengiriman.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Integrasi data end-to-end di seluruh departemen. | |
| Membutuhkan waktu untuk implementasi penuh. | Menghilangkan silo data antara tim sales dan produksi. |
| Memiliki kurva belajar bagi tim yang baru menggunakan ERP. | Dapat dikustomisasi secara mendalam sesuai kebutuhan pabrik. |
| - |
Equip ERP adalah solusi ideal bagi pabrik alat kebersihan yang mencari sistem terpadu untuk mengoptimalkan seluruh proses bisnis dari hulu ke hilir.
Website: https://www.equiperp.com/
2. Salesforce Sales Cloud
Salesforce dikenal sebagai pemimpin pasar dalam dunia CRM. Sales Cloud adalah produk andalan mereka yang berfokus pada otomatisasi penjualan, manajemen kontak, dan pelacakan prospek. Platform ini sangat kuat dan dapat diskalakan, cocok untuk pabrik alat kebersihan skala menengah hingga besar yang membutuhkan solusi khusus penjualan dengan ekosistem aplikasi yang luas.
“Salesforce sangat powerful untuk kustomisasi alur kerja dan pelaporan. Kemampuannya untuk melacak setiap interaksi pelanggan sangat membantu tim kami.” – Pengguna di Gartner.
Fitur Utama:
- Manajemen Kontak dan Peluang
- Sales Forecasting
- Otomatisasi Proses dengan Process Builder
- Laporan dan Dasbor yang Dapat Disesuaikan
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Ekosistem aplikasi pihak ketiga yang sangat luas (AppExchange). | |
| Harga bisa menjadi sangat mahal, terutama dengan add-on. | Fitur kustomisasi yang mendalam. |
| Implementasi bisa menjadi kompleks dan membutuhkan konsultan. | Skalabilitas tinggi untuk pertumbuhan bisnis. |
| Antarmuka bisa terasa rumit bagi pengguna baru. |
Salesforce Sales Cloud menawarkan kekuatan dan fleksibilitas tak tertandingi bagi perusahaan besar yang siap berinvestasi dalam platform CRM premium.
Website: https://www.salesforce.com/
3. HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub adalah bagian dari platform HubSpot yang lebih luas, yang juga mencakup Marketing, Service, dan CMS. Keunggulan utamanya terletak pada kemudahan penggunaan dan integrasi yang mulus dengan alat pemasaran. Ini sangat cocok untuk pabrik yang ingin menyelaraskan upaya tim sales dan marketing, terutama dalam strategi inbound.
“Kami menyukai bagaimana Sales Hub terhubung dengan Marketing Hub. Kami bisa melihat seluruh perjalanan pelanggan, dari saat mereka mengunjungi website hingga menjadi pelanggan setia.” – Pengguna di SoftwareSuggest.
Fitur Utama:
- Pelacakan Email dan Notifikasi
- Manajemen Pipeline Penjualan
- Penjadwalan Rapat
- Live Chat
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Antarmuka yang sangat ramah pengguna dan intuitif. | |
| Fitur untuk manufaktur spesifik terbatas. | Tersedia versi gratis dengan fitur dasar yang solid. |
| Harga meningkat tajam pada tingkatan yang lebih tinggi. | Integrasi sempurna dengan HubSpot Marketing Hub. |
| Kustomisasi tidak sedalam Salesforce. |
HubSpot Sales Hub adalah pilihan tepat bagi pabrik yang memprioritaskan kemudahan penggunaan dan sinergi antara tim penjualan dan pemasaran.
Website: https://www.hubspot.com/
4. Zoho CRM
Zoho CRM adalah bagian dari ekosistem Zoho yang sangat luas, menawarkan solusi CRM yang kuat dengan harga yang sangat kompetitif. Platform ini fleksibel dan cocok untuk bisnis dari berbagai ukuran. Untuk pabrik alat kebersihan, Zoho CRM menawarkan keseimbangan yang baik antara fitur, kustomisasi, dan biaya, terutama jika Anda juga menggunakan produk Zoho lainnya.
“Zoho CRM memberikan nilai terbaik untuk harganya. Fiturnya lengkap, dari otomatisasi hingga analitik, tanpa harus membayar harga premium.” – Pengguna di G2.
Fitur Utama:
- Otomatisasi Tenaga Penjualan
- Manajemen Proses
- Analitik Penjualan
- Kecerdasan Buatan (Zia)
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Struktur harga yang sangat kompetitif dan transparan. | |
| Antarmuka bisa terasa sedikit ketinggalan zaman. | Ekosistem aplikasi bisnis yang luas (Zoho One). |
| Dukungan pelanggan terkadang lambat merespons. | Dukungan omnichannel untuk interaksi pelanggan. |
| Integrasi dengan aplikasi non-Zoho bisa memerlukan usaha lebih. |
Zoho CRM adalah solusi serbaguna yang menawarkan fungsionalitas luas dengan harga yang sangat terjangkau, ideal untuk pabrik yang sadar anggaran.
Website: https://www.zoho.com/crm/
5. HashMicro CRM
HashMicro menawarkan solusi CRM yang dapat disesuaikan sepenuhnya untuk memenuhi kebutuhan unik setiap bisnis, termasuk pabrik. Keunggulan utamanya adalah fleksibilitas dalam kustomisasi, memungkinkan perusahaan untuk membangun alur kerja penjualan yang paling sesuai dengan proses mereka. Ini sangat ideal untuk pabrik dengan proses penjualan non-standar yang tidak cocok dengan CRM konvensional.
“Kemampuan kustomisasi HashMicro CRM tidak ada duanya. Tim mereka bekerja sama dengan kami untuk memastikan software ini benar-benar mencerminkan cara kami menjual produk.” – Testimoni Klien.
Fitur Utama:
- Manajemen Pipeline Penjualan
- Sales Force Automation
- Laporan Penjualan Akurat
- Manajemen Panggilan dan Email
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Tingkat kustomisasi yang sangat tinggi. | |
| Membutuhkan waktu untuk proses kustomisasi awal. | Dapat diintegrasikan dengan modul ERP HashMicro lainnya. |
| Tidak ada versi gratis yang tersedia. | Dukungan lokal yang memahami pasar Indonesia. |
| Fokus utama pada pasar Asia Tenggara. |
HashMicro CRM cocok untuk pabrik di Asia Tenggara yang membutuhkan solusi yang dapat disesuaikan secara mendalam dengan proses bisnis mereka yang unik.
Website: https://www.hashmicro.com/id/sistem-crm
6. Odoo Sales
Odoo adalah rangkaian aplikasi bisnis open-source yang mencakup modul Sales, CRM, Akuntansi, Inventaris, dan Manufaktur. Sifat modularnya memungkinkan pabrik untuk memulai dengan modul Sales dan menambahkan modul lain sesuai kebutuhan. Ini adalah pilihan yang sangat baik untuk perusahaan yang menginginkan fleksibilitas dan kontrol penuh atas perangkat lunak mereka.
“Sifat open-source Odoo memberi kami kebebasan untuk mengembangkannya sendiri. Modul sales-nya terintegrasi dengan baik dengan inventaris dan manufaktur.” – Pengguna di Capterra.
Fitur Utama:
- Manajemen Penawaran dan Pesanan
- CRM Terintegrasi
- Portal Pelanggan
- Pelaporan Penjualan
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Model open-source menawarkan fleksibilitas tinggi. | |
| Implementasi versi self-hosted membutuhkan keahlian teknis. | Struktur modular memungkinkan Anda membayar hanya untuk apa yang Anda butuhkan. |
| Biaya bisa bertambah dengan cepat saat menambahkan modul. | Integrasi yang kuat antar modul Odoo. |
| Dukungan resmi bisa lebih mahal. |
Odoo Sales menawarkan fleksibilitas modular yang tak tertandingi, cocok untuk pabrik yang ingin membangun sistem mereka secara bertahap.
Website: https://www.odoo.com/
7. NetSuite CRM
NetSuite CRM adalah bagian dari platform cloud ERP NetSuite dari Oracle. Solusi ini dirancang untuk memberikan pandangan tunggal tentang pelanggan di seluruh siklus hidup mereka, dari prospek hingga dukungan purna jual. Ini sangat cocok untuk pabrik yang sudah berinvestasi dalam ekosistem Oracle atau perusahaan skala besar yang membutuhkan solusi terpadu untuk sales, marketing, dan layanan.
“NetSuite CRM memberikan kami pandangan 360 derajat tentang pelanggan kami. Integrasi dengan ERP-nya sangat mulus dan membantu kami dalam forecasting.” – Pengguna di Gartner.
Fitur Utama:
- Sales Force Automation
- Manajemen Komisi
- Pelaporan dan Analitik
- Manajemen Mitra
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Integrasi native yang kuat dengan NetSuite ERP. | |
| Sangat mahal dan lebih cocok untuk enterprise. | Visibilitas data pelanggan yang komprehensif. |
| Implementasi yang panjang dan kompleks. | Fitur manajemen komisi yang canggih. |
| Antarmuka pengguna kurang modern. |
NetSuite CRM adalah pilihan yang kuat untuk perusahaan besar yang membutuhkan integrasi mendalam antara CRM dan operasional ERP dalam satu platform cloud.
Website: https://www.oracle.com/id/netsuite/
8. Pipedrive
Pipedrive adalah CRM yang dirancang oleh tenaga penjualan, untuk tenaga penjualan. Fokus utamanya adalah pada visualisasi pipeline dan manajemen aktivitas. Antarmukanya yang sederhana dan intuitif membuatnya sangat mudah digunakan. Ini adalah pilihan yang bagus untuk tim sales di pabrik alat kebersihan yang membutuhkan alat yang lugas untuk mengelola kesepakatan tanpa fitur tambahan yang rumit.
“Pipedrive sangat mudah digunakan. Tampilan pipeline visualnya membantu saya fokus pada kesepakatan yang paling penting. Tidak ada kerumitan yang tidak perlu.” – Pengguna di G2.
Fitur Utama:
- Manajemen Pipeline Visual
- Pelacakan Komunikasi
- Otomatisasi Tugas
- Laporan dan Dasbor
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Sangat mudah diadopsi dan digunakan oleh tim sales. | |
| Fitur di luar manajemen pipeline terbatas. | Fokus kuat pada manajemen pipeline. |
| Kurang cocok untuk proses penjualan yang sangat kompleks. | Harga yang terjangkau untuk tim kecil hingga menengah. |
| Pelaporan tidak sekuat platform CRM yang lebih besar. |
Pipedrive adalah pilihan terbaik untuk tim sales yang menginginkan kesederhanaan dan fokus mutlak pada manajemen pipeline visual.
Website: https://www.pipedrive.com/
9. Freshsales
Freshsales, bagian dari Freshworks, adalah CRM yang menggabungkan fitur sales force automation dengan kemampuan komunikasi internal dan eksternal. Dilengkapi dengan telepon dan email bawaan, platform ini memudahkan tim sales untuk berinteraksi dengan prospek langsung dari CRM. Ini cocok untuk pabrik yang tim salesnya sangat bergantung pada komunikasi telepon dan email.
“Telepon bawaan di Freshsales adalah game-changer. Kami bisa membuat, menerima, dan merekam panggilan tanpa meninggalkan CRM, semuanya tercatat secara otomatis.” – Pengguna di Capterra.
Fitur Utama:
- Telepon dan Email Bawaan
- Skoring Prospek Berbasis AI
- Manajemen Pipeline Visual
- Alur Kerja Otomatis
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Fitur komunikasi terintegrasi yang kuat. | |
| Kustomisasi laporan bisa lebih baik. | Antarmuka yang bersih dan modern. |
| Integrasi dengan sistem manufaktur memerlukan solusi pihak ketiga. | Skoring prospek berbasis AI membantu memprioritaskan prospek. |
| Beberapa fitur canggih hanya tersedia di paket termahal. |
Freshsales unggul dalam menyatukan alat komunikasi langsung ke dalam CRM, menjadikannya ideal untuk tim sales yang sangat aktif berinteraksi.
Website: https://www.freshworks.com/crm/sales/
10. Microsoft Dynamics 365 Sales
Sebagai bagian dari ekosistem Microsoft, Dynamics 365 Sales menawarkan integrasi yang tak tertandingi dengan Office 365 dan LinkedIn. Ini adalah pilihan yang kuat untuk pabrik yang sudah banyak menggunakan produk Microsoft. Platform ini menggabungkan CRM tradisional dengan wawasan berbasis data dari LinkedIn Sales Navigator untuk membantu tim sales membangun hubungan yang lebih baik.
“Integrasi dengan Outlook dan Teams membuat pekerjaan kami jauh lebih mudah. Semua data tersinkronisasi secara otomatis, mengurangi entri data manual.” – Pengguna di G2.
Fitur Utama:
- Manajemen Prospek dan Peluang
- Integrasi LinkedIn Sales Navigator
- Analitik Penjualan Berbasis AI
- Gamifikasi Penjualan
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Integrasi native yang mendalam dengan ekosistem Microsoft. | |
| Struktur harga bisa membingungkan. | Wawasan penjualan yang kuat dari data LinkedIn. |
| Implementasi bisa menjadi rumit. | Mendukung proses penjualan yang kompleks. |
| Antarmuka pengguna bisa terasa padat. |
Microsoft Dynamics 365 Sales adalah pilihan yang jelas bagi pabrik yang telah berinvestasi dalam ekosistem Microsoft dan ingin memanfaatkan sinergi data.
Website: https://dynamics.microsoft.com/
11. SAP Sales Cloud
SAP Sales Cloud adalah solusi CRM dari SAP yang dirancang untuk perusahaan enterprise. Platform ini menyediakan alat canggih untuk otomatisasi tenaga penjualan, manajemen performa, dan forecasting. Ini adalah pilihan logis untuk pabrik alat kebersihan skala besar yang sudah menjalankan operasionalnya di atas sistem ERP untuk industri fabrikasi logam atau sistem SAP lainnya, seperti SAP S/4HANA.
“SAP Sales Cloud terintegrasi dengan baik dengan sistem ERP kami. Ini memberikan pandangan real-time tentang pesanan dan pelanggan, yang sangat penting bagi bisnis kami.” – Pengguna di Gartner.
Fitur Utama:
- Manajemen Prospek dan Peluang
- Manajemen Komisi Penjualan
- Analitik dan Forecasting Canggih
- Konfigurasi, Harga, dan Penawaran (CPQ)
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Integrasi yang kuat dengan ekosistem SAP. | |
| Sangat mahal dan tidak cocok untuk UKM. | Fitur yang sangat lengkap untuk enterprise. |
| Implementasi yang sangat kompleks dan memakan waktu. | Analitik prediktif yang canggih. |
| Membutuhkan tim IT internal yang kuat untuk mengelolanya. |
SAP Sales Cloud adalah solusi kelas enterprise untuk pabrik besar yang membutuhkan integrasi mendalam dengan sistem SAP yang sudah ada.
Website: https://www.sap.com/
12. Insightly
Insightly menawarkan platform unik yang menggabungkan CRM dengan manajemen proyek. Ini sangat berguna untuk pabrik alat kebersihan yang proses penjualannya melibatkan proyek kustom atau instalasi yang kompleks. Setelah kesepakatan dimenangkan, tim dapat dengan mudah mengubahnya menjadi proyek dan mengelola pengiriman serta implementasi dari platform yang sama.
“Kemampuan untuk mengubah peluang menjadi proyek adalah fitur terbaik Insightly. Ini menyatukan tim sales dan tim operasional kami dalam satu platform.” – Pengguna di Capterra.
Fitur Utama:
- Manajemen Prospek dan Kontak
- Manajemen Proyek Terintegrasi
- Otomatisasi Alur Kerja
- Pelaporan Kustom
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
| Kombinasi unik antara CRM dan manajemen proyek. | |
| Fitur CRM tidak sedalam platform khusus CRM. | Antarmuka yang modern dan mudah digunakan. |
| Fitur manajemen proyek tidak sekuat alat khusus proyek. | Harga yang terjangkau untuk fitur yang ditawarkan. |
| Dukungan pelanggan bisa lebih responsif. |
Insightly adalah solusi cerdas untuk pabrik yang proses penjualannya terkait erat dengan manajemen proyek pasca-penjualan.
Website: https://www.insightly.com/
Kesimpulan
Memilih software sales yang tepat adalah investasi strategis bagi pabrik alat kebersihan. Keputusan Anda akan berdampak langsung pada produktivitas tim, kepuasan pelanggan, dan pada akhirnya, pertumbuhan pendapatan. Pastikan Anda memilih platform yang tidak hanya memenuhi kebutuhan saat ini tetapi juga dapat berkembang bersama bisnis Anda di tahun 2025 dan seterusnya.
Jika Anda mencari solusi yang mengintegrasikan penjualan dengan seluruh operasional pabrik, Equip ERP menawarkan platform terpadu yang menghilangkan silo data dan meningkatkan efisiensi. Tertarik untuk melihat bagaimana Equip dapat disesuaikan untuk pabrik Anda? Jadwalkan demo gratis sekarang juga.
