20 Aplikasi Bisnis Online Terbaik dan Terpercaya 2025

Di era digital seperti sekarang, menjalankan usaha tak lagi harus memiliki toko fisik. Banyak pelaku usaha memanfaatkan aplikasi bisnis online shop untuk menjual produk dan mengelola operasional harian secara lebih praktis. Tren ini terus berkembang pesat, apalagi di tahun 2025, teknologi makin mendukung efisiensi bisnis.

Dari pengelolaan stok hingga laporan penjualan, aplikasi penjualan online kini jadi andalan berbagai sektor usaha. Terlebih jika diintegrasikan dengan software POS, bisnis bisa berjalan lebih efisien berkat pencatatan otomatis, laporan real-time, dan kemudahan transaksi di berbagai kanal penjualan.

Banyaknya pilihan aplikasi bisnis di pasaran seringkali membuat pemilik usaha bingung. Beberapa menawarkan fitur lengkap namun sulit digunakan, sementara yang lain tampak simpel tapi kurang mumpuni. Maka dari itu, penting untuk mengetahui contoh aplikasi bisnis online yang benar-benar efektif dan sesuai kebutuhan.

Jadi, apa itu aplikasi bisnis online? Apa saja 20 rekomendasi aplikasi bisnis online terbaik dan terpercaya yang tepat untuk bisnis Anda? Bagaimana tips dalam memilih aplikasi penjualan online yang tepat untuk bisnis Anda? Untuk mengetahui jawabannya, mari simak artikel berikut ini.

Key Takeaways

Aplikasi bisnis online adalah software untuk mengelola dan menjalankan bisnis secara digital.

Aplikasi bisnis online penting karena mempermudah operasional, meningkatkan efisiensi, dan menjangkau lebih banyak pelanggan.

Artikel ini membahas (angka) aplikasi jualan online terbaik 2025, simak sampai akhir!

Salah satu aplikasi jualan online terbaik adalah EQUIP POS yang menawarkan solusi terbaik untuk meningkatkan efisiensi bisnis online Anda!

Jadwalkan Demo Gratis Sekarang

Apa itu Aplikasi Bisnis Online? 

Aplikasi bisnis online adalah perangkat lunak atau platform digital yang dirancang untuk memudahkan operasional bisnis, mulai dari penjualan, pemasaran, hingga pengelolaan inventaris. Biasanya digunakan oleh pelaku UMKM, toko online, hingga perusahaan besar.

Dengan menggunakan aplikasi bisnis online, pemilik usaha bisa menjangkau pasar lebih luas tanpa harus membuka toko fisik. Aplikasi ini juga membantu pelaku usaha dalam berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui fitur chat, pemesanan, dan pembayaran digital.

Contoh aplikasi bisnis yang umum digunakan saat ini meliputi aplikasi kasir, e-commerce, hingga CRM. Semua itu bertujuan untuk meningkatkan efisiensi kerja dan memberikan pengalaman belanja yang lebih mudah bagi pelanggan, baik di toko fisik maupun secara online.

Beragam contoh aplikasi bisnis online juga menyediakan integrasi dengan platform marketplace besar seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. Dengan begitu, bisnis Anda bisa berkembang lebih cepat, terukur, dan profesional berkat otomatisasi pengelolaan produk, pesanan, dan stok secara real-time.

20 Rekomendasi Aplikasi Bisnis Online Terbaik dan Terpercaya 2025

Di era digital yang semakin berkembang, memiliki alat pendukung bisnis yang tepat adalah kunci untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing. Aplikasi bisnis online kini hadir dengan berbagai fitur unggulan yang dapat membantu pengusaha dalam mengelola operasional, hingga pelayanan pelanggan. Berikut ini merupakan 20 rekomendasi aplikasi bisnis online terbaik dan terpercaya di tahun 2025.

1. Software POS EQUIP

Software POS EQUIP adalah aplikasi kasir modern berbasis retail (Point of Sales) yang dirancang untuk membantu proses transaksi penjualan di berbagai sektor usaha, seperti retail, minimarket, restoran, kafe, farmasi, hingga supermarket. Sistem ini memungkinkan bisnis mencatat transaksi secara akurat dan efisien dalam satu platform.

Lebih dari sekadar aplikasi kasir, EQUIP juga dilengkapi fitur-fitur seperti inventory tracking, customer & promotion management, multi-payment method, comprehensive reporting, hingga easy billing & reconciliation. Selain mendukung pembayaran elektronik, EQUIP juga dapat dihubungkan ke sistem lain seperti akuntansi dan pembelian, sehingga pengelolaan bisnis terasa lebih rapi dan terintegrasi.

Berikut merupakan fitur utama dari software POS EQUIP, diantaranya: 

• Inventory Tracking: Dapatkan laporan stok gudang secara berkala, cari produk dengan cepat, dan kontrol penjualan secara real time. Anda juga akan menerima notifikasi otomatis saat stok hampir habis, sehingga tak perlu khawatir kehabisan barang.
• Customer & Promotion Management: Kelola ribuan data pelanggan dengan lebih teratur dan hadirkan promosi yang terpersonalisasi. Setiap cabang bisnis dapat menawarkan promo yang berbeda, sehingga pengalaman belanja pelanggan terasa lebih eksklusif.
• Multi-Payment Method: Berikan fleksibilitas pembayaran untuk pelanggan Anda melalui berbagai metode, seperti tunai, e-money, kartu debit/kredit, transfer bank, virtual account, payment gateway, hingga QRIS.
• Comprehensive Reporting: Buat laporan administrasi bisnis hanya dalam hitungan menit. Mulai dari laporan penjualan harian, ketersediaan stok, hingga performa cabang all in one dashboard yang mudah dipahami.
• Easy Billing & Reconciliation: Struk transaksi bisa langsung dicetak atau dikirim melalui email/SMS sesuai preferensi pembeli. Semua transaksi tercatat otomatis dan akurat, sehingga proses rekonsiliasi dengan bank jadi lebih cepat dan aman.
• Return, Refund, & Credit Management: Ketika pelanggan ingin menukar produk atau melakukan refund, sistem POS EQUIP memudahkan prosesnya, baik berupa pengembalian uang langsung atau konversi ke poin belanja. Semua tercatat rapi dalam sistem.

Tertarik untuk mulai menggunakan software POS EQUIP? Anda bisa mengetahui lebih lanjut mengenai fitur dan manfaatnya dengan mengunduh skema harga lengkap yang telah disediakan. Klik tautan berikut untuk mendapatkan gambaran paket harga sesuai kebutuhan bisnis Anda dan mulai kelola usaha dengan lebih efisien.

2. Evernote

Evernote merupakan aplikasi yang mendukung bisnis online dengan memudahkan pencatatan informasi saat penjualan berlangsung. Selain mencatat, pengguna juga bisa menyimpan ide, mengumpulkan artikel, serta mengakses semua catatan tersebut dari berbagai perangkat mobile, sehingga pekerjaan menjadi lebih praktis dan terorganisir.

Fitur unggulan:

• Web Clipper
• Memindai Dokumen
• Kalender
• Cari Tulisan Tangan

3. Teamgate

Teamgate adalah aplikasi bisnis online yang membantu menjaga kelancaran alur penjualan dengan menyediakan wawasan, laporan, dan perkiraan yang dibutuhkan. Dengan fitur otomatisasi proses penjualan, aplikasi ini memungkinkan tim Anda bekerja lebih efisien dan menjual produk dengan lebih cepat dan terstruktur.

Fitur unggulan:

• Owners and collaborators
• Custom fields
• Filtering
• Autofill data

4. Google Spreadsheet

Google menyediakan berbagai platform multifungsi, salah satunya Google Spreadsheet, yaitu versi cloud dari fungsi Excel. Melalui layanan ini, pengguna dapat bekerja secara kolaboratif dalam waktu nyata, memungkinkan tim untuk mengedit, membagikan, dan mengelola data secara efisien dari berbagai perangkat yang terhubung internet.

Fitur unggulan:

• Menjadwalkan proyek
• Menghitung anggaran
• Melakukan analisis data
• Kolaborasi tim

5. OneNote

OneNote adalah aplikasi berbasis cloud dari Microsoft yang memungkinkan pengguna merancang dan mengatur catatan sesuai keinginan. Dengan tampilan yang fleksibel dan fitur kustomisasi yang luas, pengguna dapat membuat, menyimpan, dan mengakses catatan dari berbagai perangkat dengan mudah dan praktis.

Fitur unggulan:

• Daftar prioritas
• Immersive reader
• Fitur matematika bagi pelanggan Microsoft 365

6. Microsoft Planner

Microsoft Planner adalah aplikasi penunjang bisnis online yang bisa diinstal di smartphone, memudahkan pengguna dalam memantau perkembangan tugas dan menetapkan penanggung jawabnya. Dengan antarmuka yang praktis, aplikasi ini membantu tim bekerja lebih terorganisir dan efisien dalam menyelesaikan proyek.

Fitur unggulan:

• Terintegrasi dengan produk Microsoft
• Visualisasi tugas
• Memonitor kemajuan pekerjaan
• Notifikasi melalui email

7. Workplace

Workplace hadir dengan tampilan yang menyerupai jejaring sosial Facebook, sehingga mudah digunakan oleh berbagai kalangan. Aplikasi ini memfasilitasi kolaborasi antardivisi melalui fitur pembuatan grup, memungkinkan tim untuk berkomunikasi, berbagi informasi, dan bekerja sama secara lebih efektif dalam satu platform.

Fitur unggulan:

• News Feed
• Reactions
• Trending Post

8. Hashmicro

Software kasir HashMicro adalah perusahaan teknologi yang menyediakan berbagai solusi bisnis, termasuk sistem retail yang dirancang untuk membantu pengusaha mengelola transaksi dan stok barang. Aplikasi kasir retail dilengkapi dengan fitur lengkap, seperti  aplikasi pencatatan penjualan, manajemen inventaris, dan pembuatan laporan keuangan.

Fitur unggulan:

• Transaksi Cepat & Fleksibel 
• Manajemen Stok Otomatis
• Laporan Penjualan Real-Time
• Manajemen Produk & Harga 
• Terintegrasi dengan ERP 

9. Aplikasi Mobile Banking

Aplikasi mobile banking menjadi alat penting bagi pelaku bisnis online karena memungkinkan pengecekan transfer pelanggan secara praktis tanpa harus berpindah tempat. Hampir semua bank kini menyediakan layanan ini, seperti BCA Mobile, Mandiri Online, BNI Mobile Banking, dan lainnya, sehingga transaksi keuangan dapat dipantau dengan mudah kapan saja.

Fitur unggulan: 

• Layanan informasi (saldo, mutasi rekening,  suku bunga, dan lokasi cabang/ATM terdekat)
• Layanan transaksi, seperti transfer, pembayaran tagihan (listrik, air, internet), pembelian pulsa, dan berbagai fitur lainnya.

10. WhatsApp Business

WhatsApp kini memiliki versi khusus untuk pelaku usaha, yaitu WhatsApp for Business yang dirancang bagi pemilik bisnis kecil. Sementara itu, bagi bisnis berskala lebih besar, tersedia WhatsApp Business Platform atau WhatsApp Business API yang menawarkan fitur lebih lengkap untuk mendukung komunikasi dan layanan pelanggan secara profesional.

Fitur unggulan:

• Asisten Virtual Chatbot
• Integrasi Omnichannel
• Otomatisasi WhatsApp
• WhatsApp Multi User

11. Slack

Slack adalah aplikasi bisnis online yang mendukung komunikasi tim dan layanan pelanggan secara efisien. Selain sebagai media diskusi internal, Slack juga menawarkan fitur yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan kualitas customer service, sehingga interaksi dengan pelanggan menjadi lebih cepat dan terorganisir.

Fitur unggulan:

• Percepat respons agen dengan menyatukan sistem yang berbeda
• Buka wawasan pelanggan, dari mana pun mereka berasal

12. Trello

Trello adalah aplikasi yang dirancang untuk membantu tim bekerja lebih efektif. Melalui Trello, pengguna dapat berkolaborasi, mengatur proyek, serta mengelola tugas secara terstruktur, sehingga mendorong peningkatan produktivitas dan memastikan setiap anggota tim tetap fokus pada tujuan bersama.

Fitur unggulan: 

• Unlimited cards
• Up to 10 boards per Workspace
• Unlimited Power-Ups per board
• Unlimited storage (10MB/file)

13. RingCentral

RingCentral merupakan aplikasi bisnis online serbaguna yang memungkinkan pengguna mengirim pesan teks dan video, memantau pekerjaan, berbagi layar, dan berbagai fungsi lainnya. Aplikasi ini juga mendukung panggilan hanya dengan sekali sentuh melalui perangkat seluler atau komputer yang terhubung ke internet, memudahkan komunikasi dalam tim.

Fitur unggulan:

• Advanced Call Handling
• Hot Desking
• Real-time Analytics

14. CallTools

CallTools merupakan aplikasi penunjang bisnis online yang dirancang untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Dengan teknologi canggih, CallTools dapat mengenali suara panggilan masuk dari pelanggan dan secara otomatis mengalihkan panggilan tersebut ke agen yang sedang tersedia, sehingga respons menjadi lebih cepat dan efisien.

Fitur unggulan:

• Predictive Dialer
• Interactive Voice Response (IVR)
• Power Dialer

15. Total ERP

Total ERP adalah aplikasi kasir retail yang dirancang untuk membantu pemilik toko meningkatkan efisiensi dalam mengelola transaksi dan inventaris. Fitur-fiturnya mencakup pengelolaan stok, penjualan, pembelian, dan laporan keuangan, sehingga pengguna dapat memantau ketersediaan produk secara akurat dan real-time.

Fitur unggulan:

• Manajemen Inventaris
• Penjualan & Pembelian
• Akuntansi
• Pelaporan
• Integrasi Sistem

16. Aplikasi Marketplace

Aplikasi marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada, dan Blibli menjadi pilihan wajib bagi pebisnis yang ingin memperluas jangkauan usahanya. Platform ini memudahkan akses ke pelanggan di berbagai wilayah, bahkan hingga luar negeri. 

Fitur unggulan:

• Etalase produk digital
• Sistem pembayaran terintegrasi
• Layanan pengiriman otomatis
• Promosi dan diskon
• Review pelanggan

17. Raja Ongkir

Raja Ongkir adalah solusi praktis untuk memperkirakan biaya pengiriman produk bisnis online secara gratis. Aplikasi ini memungkinkan pengguna membandingkan tarif dari berbagai jasa ekspedisi ternama seperti JNE, Pos Indonesia, TIKI, ESL Express, PCP, hingga RPX, sehingga Anda bisa memilih layanan pengiriman yang paling sesuai dan efisien.

Fitur unggulan:

• RESTful API
• Cek ongkir
• Cek resi

18. Aplikasi Kasir Moka Pos

Moka POS adalah aplikasi kasir retail berbasis cloud yang dirancang khusus untuk membantu pengusaha retail dalam mengelola bisnis mereka dengan lebih mudah dan efisien. Dengan teknologi modern, Moka POS memudahkan pengelolaan transaksi, stok, dan laporan keuangan secara real-time, baik untuk toko fisik maupun online.

Fitur unggulan:

• Manajemen Stok 
• Pencatatan Transaksi 
• Laporan Penjualan
• Manajemen Karyawan 

19. Aplikasi Kasir Toko True Pos

True Pos adalah aplikasi kasir retail yang menyediakan fitur lengkap mulai dari manajemen stok, pencatatan penjualan, hingga pembuatan laporan keuangan yang akurat dan detail. Selain mudah digunakan, True Pos juga mendukung integrasi dengan berbagai perangkat untuk menunjang operasional bisnis secara lebih efisien.

Fitur unggulan:

• Manajemen Stok
• Pencatatan Penjualan
• Laporan Keuangan
• Integrasi Perangkat

20. Aplikasi Kasir Retail Pawoon

Pawoon adalah software POS yang membantu pengguna memantau persediaan, mengelola produk, serta melakukan pembaruan harga dan pesanan pembelian. Fitur analisis datanya juga memungkinkan forecast tren penjualan dan kebutuhan stok di masa depan.

Fitur unggulan:

• Manajemen Stok 
• Pengelolaan Produk 
• Pembaruan Harga & Pesanan 

Tips Memilih Aplikasi Penjualan Online yang Tepat untuk Bisnis Anda

Dalam memilih aplikasi jualan online, Anda tidak bisa sembarangan. Setiap aplikasi memiliki keunggulan dan kekurangannya sendiri. Maka dari itu, penting untuk memahami terlebih dahulu kebutuhan bisnis Anda sebelum menentukan pilihan. Berikut adalah beberapa tips penting yang perlu diperhatikan.

1. Ketahui kebutuhan bisnis Anda

Sebelum memilih aplikasi bisnis, pahami terlebih dahulu proses operasional usaha Anda. Apakah Anda butuh fitur kasir, stok barang, atau manajemen pelanggan? Pilih aplikasi yang menyediakan fitur sesuai kebutuhan tersebut. Dengan begitu, Anda tidak membuang waktu dan anggaran untuk fitur yang tidak  relevan.

2. Pilih aplikasi yang mudah digunakan

Antarmuka yang intuitif sangat penting agar tim Anda tidak kesulitan dalam mengoperasikan aplikasi toko. Aplikasi yang user-friendly juga mempercepat proses adopsi oleh tim baru. Penggunaan yang mudah juga meminimalisir kesalahan operasional dalam kegiatan harian.

Salah satu aplikasi penjualan online yang memiliki antarmuka sederhana namun fitur lengkap adalah software POS dari EQUIP. Dengan fitur seperti inventory tracking, customer & promotion management, multi-payment method, serta comprehensive reporting, EQUIP mempermudah operasional berbagai jenis usaha.

3. Pastikan tersedia layanan dukungan

Aplikasi penjualan barang yang baik biasanya menyediakan customer support 24 jam. Hal ini penting saat terjadi kendala teknis dalam menjalankan aplikasi, sehingga bisnis Anda tetap berjalan lancar. Dukungan ini akan memberi rasa aman bagi Anda saat terjadi masalah mendesak.

4. Perhatikan reputasi dan ulasan pengguna

Jangan asal pilih. Teliti terlebih dahulu ulasan pengguna di toko aplikasi atau forum bisnis. Pilih aplikasi bisnis online terpercaya yang banyak mendapat testimoni positif dari sesama pelaku usaha. Ulasan ini bisa jadi gambaran nyata sebelum Anda berkomitmen menggunakan aplikasi tersebut.

5. Pastikan aplikasi memiliki fitur keamanan data

Keamanan adalah aspek krusial. Pastikan aplikasi bisnis online shop pilihan Anda memiliki sistem proteksi data yang mumpuni, seperti enkripsi dan otentikasi ganda. Hal ini penting untuk menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan transaksi bisnis Anda.

6. Cek fitur integrasi dengan platform lain

Kemampuan untuk terhubung dengan marketplace, media sosial, dan sistem pembayaran digital sangat penting. Dengan fitur ini, aplikasi penjualan online Anda bisa bekerja lebih maksimal. Bisnis Anda pun bisa menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa perlu banyak platform terpisah.

7. Sesuaikan dengan anggaran

Biaya langganan juga jadi pertimbangan. Pilih aplikasi bisnis dengan fitur terbaik di kelasnya namun tetap sesuai dengan anggaran bisnis Anda. Solusi yang tepat akan memberikan efisiensi biaya tanpa mengorbankan kualitas operasional.

Kesimpulan 

Aplikasi bisnis online adalah solusi digital yang dirancang untuk memudahkan operasional usaha, mulai dari penjualan, pemasaran, hingga pengelolaan stok. Dengan aplikasi ini, pelaku bisnis dapat menjangkau pasar lebih luas, meningkatkan efisiensi, dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.

Untuk itu, EQUIP menghadirkan software POS modern yang mendukung berbagai sektor usaha seperti retail, restoran, hingga supermarket. Dilengkapi fitur seperti manajemen stok, promosi, laporan lengkap, dan integrasi sistem, EQUIP membantu operasional bisnis jadi lebih praktis dan efisien.

Coba demo gratis software POS EQUIP sekarang dan rasakan langsung manfaatnya untuk bisnis Anda. Dengan antarmuka yang mudah digunakan dan fitur lengkap, EQUIP siap bantu usaha Anda berkembang lebih cepat dan profesional di era digital!

FAQ tentang Aplikasi Bisnis Online