CRM

Apa itu PABX? Pengertian, Jenis, Fitur & Cara Kerjanya

Di era bisnis modern yang serba cepat, komunikasi yang tidak efisien dapat menjadi hambatan besar bagi kesuksesan...

Customer Record Management: Definisi & Caranya untuk Pemula

Customer Record Management bisa membantu bisnis untuk mengelola informasi terkait informasi Customer menggunakan platform terpadu. Karena menurut...

Contact Center: Definisi & Perbedaannya dengan Call Center

Mungkin kita sering mendengar istilah call center, tapi jarang sekali mendengar contact center. Bahkan ada yang menganggap bahwa keduanya...

Apa Itu Customer Experience dan Tips Meningkatkannya

Customer experience (CX) adalah elemen kunci yang menentukan keberhasilan bisnis di era digital saat ini. Namun, banyak...

Bagaimana Cara Mendapatkan Konsumen Potensial untuk Bisnis Anda?

Memahami konsep konsumen potensial sangat penting dan tidak dapat diremehkan dalam dunia bisnis. konsumen atau pelanggan potensial...

Apa itu First Call Resolution beserta Manfaat dan Cara Menghitungnya

Pada era digital saat ini, pelayanan pelanggan menjadi faktor penting bagi kelangsungan bisnis perusahaan. Salah satu indikator...

Customer Segmentation: Jenis, Manfaat dan Contoh Penerapannya

Setiap perusahaan yang memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan merupakan hal yang mutlak dalam dunia bisnis. Hal...

Customer Value Management: Definisi, Siklus, Jenis, & Manfaat

Perkembangan digital ekonomi dan juga internet semakin mendorong perubahan untuk para pelaku usaha, terutama dalam bidang marketing...
Icon EQUIP

Gabriella
Balasan dalam 1 menit

Gabriella
Tertarik cek fitur sistem kami?

Jadwalkan demo gratis via WhatsApp dengan tim kami.
628111775117
×

Gabriella

Active Now

Gabriella

Active Now