Software CRM EQUIP sebagai Solusi Tingkatkan Kepuasan Pelanggan
Tingkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan software CRM kami. Bisa dicoba gratis sekarang juga!
Optimal Manajemen Leads dan Konversi Penjualan
Kelola prospek lebih efisien dari tahap awal hingga konversi untuk optimalkan peluang bisnis.
- Lead Management
- Pipeline & Forecasting
- Marketing Automation
Wujudkan Strategi Penjualan yang Tepat Sasaran
Pantau setiap tahapan penjualan untuk memprediksi pendapatan dan optimalkan strategi penjualan.
Visualisasikan seluruh tahapan penjualan untuk memantau progres dan peluang yang sedang berjalan.
Prediksi pendapatan lebih akurat dengan analisis menyeluruh dari data historis dan tren penjualan terkini.
Evaluasi performa tim penjualan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan percepat pencapaian target.
Kelola Prospek Lebih Terarah untuk Hasil Penjualan Maksimal
Kelola dan pantau setiap prospek secara sistematis untuk meningkatkan peluang konversi.
Memudahkan identifikasi leads yang paling berpeluang menjadi pelanggan, meningkatkan efisiensi tindak lanjut.
Memantau status setiap leads, memastikan prospek ditindaklanjuti sesuai posisi mereka dalam proses penjualan.
Semua informasi prospek tersimpan di satu sistem, memudahkan akses, pencarian, dan pengelolaan data.
Otomatisasi Pemasaran untuk Hasil Penjualan Maksimal
Tingkatkan efektivitas kampanye untuk menargetkan pelanggan tepat sasaran dan meningkatkan konversi.
Otomatiskan kampanye pemasaran untuk menjangkau prospek secara konsisten tanpa intervensi manual.
Segmentasikan pelanggan berdasarkan perilaku dan preferensi agar pesan lebih relevan dan efektif.
Analisis hasil kampanye secara real-time untuk mengidentifikasi peluang perbaikan dan menyusun strategi pemasaran.
Efisiensi Stok untuk Operasional Tanpa Hambatan
Pantau persediaan secara akurat untuk mengoptimalkan stok dan mendukung pengambilan keputusan bisnis yang tepat.
Kelola Penjualan dan Stok dengan Sistem POS Terintegrasi
Kelola transaksi, penjualan, dan stok secara real-time dengan sistem terintegrasi untuk kontrol dan efisiensi operasional.
Tingkatkan Konversi dengan Pengelolaan Leads & Prospek
yang Terpusat dan Efektif
Pantau Funnel Penjualan Secara Real-Time
Bantu tim sales memantau peluang secara menyeluruh melalui analisis komprehensif dan dashboard yang intuitif.
Fitur
- Tampilan Pipeline Leads Penjualan
- Monitoring Aktivitas Harian Tim Sales
- Ringkasan Sales Quotation yang Efisien
- Status dan Progress Follow-Up
- Analisis Peluang Penjualan
- Estimasi Pendapatan Otomatis
Maksimalkan Potensi Penjualan Bisnis
Tingkatkan peluang penjualan lewat promosi berbasis analisis pasar yang akurat.
Fitur
- Ringkasan Data Leads Penjualan
- Penilaian Kualitas Prospek
- Integrasi WhatsApp untuk Sales
- Analisis Usia dan Status Leads
- Laporan Aktivitas Follow-Up Prospek
- Estimasi Potensi Pendapatan
Maksimalkan Peluang Closing Deals
Tingkatkan peluang penjualan dengan proses efisien, mulai dari quotation hingga follow-up prospek secara terpusat.
Fitur
- Manajemen Pesanan Penjualan
- Pelaporan Kinerja Tim Sales
- Pengelolaan Quotation yang Efisien
- Penjadwalan Follow-Up Prospek
- Visualisasi Peluang Penjualan
- Manajemen Data Pelanggan
Lacak Hasil Meeting Lebih Efektif
Bantu tim sales mengenali potensi dan kualitas prospek dengan mudah untuk menentukan strategi closing.
Fitur
- Kalender Meeting Klien Terintegrasi
- Status Quotation dan Prospek Terkini
- Gambaran Potensi Leads Penjualan
- Analisis Hasil dan Kualitas Meeting
- Klasifikasi Jenis Meeting
- Template Ringkasan Peluang Penjualan
Permudah Proses Follow-Up Prospek Potensial
Otomatiskan proses tindak lanjut dari cold call hingga meeting dengan sistem penjadwalan yang efisien dan terstruktur.
Fitur
- Ringkasan Aktivitas Telepon Sales
- Data Kontak Prospek yang Lengkap
- Penjadwalan Follow-Up Otomatis
- Pengaturan Jadwal Sales Meeting
- Penargetan Prospek Prioritas
- Peringkat Prospek Berdasarkan Potensi
Laporan Penjualan Real-Time dan Akurat
Dapatkan insight menyeluruh dari seluruh aktivitas penjualan, mulai dari follow-up hingga evaluasi performa tim secara real-time.
Fitur
- Pemantauan Aktivitas Follow-Up
- Analisis Pivot untuk Prospek
- Pelacakan Kinerja Tim Sales
- Evaluasi Hasil Meeting Penjualan
- Analisis Interaksi Tim Sales
- Pemetaan Perjalanan Leads
Dasbor Intuitif untuk Kelola Seluruh Karyawan
Pengguna dapat mengakses dashboard sesuai peran, mendukung efisiensi dalam manajemen karyawan.
Fitur
- Akses Dasbor Karyawan
- Tim HRD Dasbor Untuk Monitor Karyawan
- HRGA Pemantauan Siklus Aset dan Fasilitas
- Lacak Seluruh Produktivitas Karyawan Secara Real-Time
Kelola Seluruh Aspek Organisasi Tanpa Dokumen Berserakan & Distribusi Informasi Jadi Lebih Akurat
Tidak perlu lagi bolak-balik email, spreadsheet bertumpuk, pengumuman kantor tidak tersampaikan ke karyawan, dokumen kontrak hilang, dll. EVA HRIS dari HashMicro mampu menyatukan semua kebutuhan organisasi Anda dalam satu platform yang mudah diakses—hemat waktu hingga 100% dalam pengelolaan administrasi!
Fitur
- Pengumuman Terpusat dan Sampai ke Semua Karyawan
- Dokumen Kontrak, SOP, bahkan Handbook Bisa Diakses 24/7
- Chart Organisasi yang Selalu Update
- Data Karyawan Terintegrasi Otomatis dengan Absensi, Payroll dan lainnya
Efisiensikan Pengelolaan Data Karyawan
Sederhanakan seluruh aspek manajemen karyawan dengan satu dasbor yang terintegrasi.
Fitur
- Employee Data
- Contract Managementt
- Onboarding and Offboarding
- Orientation Request
- Employee Disciplinary
- Mass Probation
- Employee Documents
- PTKP Change Status
- Employee Change Request
- Salary Increment
- Reporting
Kelola Absensi Lebih Akurat dan Efisien
Catat absensi karyawan secara real-time dan minimalisir risiko kecurangan absensi.
Fitur
- Attendance Flow
- My Attendance
- Manage Attendance
- Import Employee Working Calendar
- Reporting
- Configuration
Kalkulasi Lembur Karyawan secara Akurat
Atur, hitung, dan buat laporan lembur karyawan lebih mudah, cepat, dan efisien.
Fitur
- Overtimes Flow
- My Overtimes
- Reporting
- Configuration
Kelola Cuti Karyawan Lebih Praktis
Efisiensikan proses pengajuan, persetujuan, dan pemantauan cuti seluruh karyawan.
Fitur
- Leaves Flow
- My Leaves
- Manage Leaves
- Reporting
- Configuration
Pantau dan Kontrol Pengeluaran Perusahaan
Ajukan, lacak, dan catat seluruh pengeluaran operasional dari karyawan secara real-time.
Fitur
- Expense Flow
- My Expenses
- Manage Expenses
- Reporting
- Configuration
Kelola Peminjaman Karyawan secara Sistematis
Atur, lacak, dan kontrol peminjaman karyawan secara real-time di satu sistem terintegrasi.
Fitur
- Loan Flow
- Loans Management
- Loans to Disburse
- Loan Analysis
- Loans Configuration
Otomatiskan Kalkulasi Payroll & Pajak PPh
Hitung seluruh payroll dari gaji pokok, bonus, dan pajak secara akurat dan sesuai regulasi pemerintahan.
Fitur
- Payroll Flow
- Employee Payslips
- Payslips Batches
- THR Rules
- Import Entries
- Bukti Potong 1721 A1/A2
- Generate SPT
- Reports
Lancarkan Proses Transisi Karier Karyawan
Optimalkan proses transisi karier mulai dari permintaan hingga persetujuan dan pembuatan kontrak baru.
Fitur
- Career Transition Flow
- Career Transition Request
- Career Transition To Approve
- Career Transition Analysis
Kelola Perjalanan Dinas Lebih Praktis
Integrasikan proses pengajuan, persetujuan, hingga pelaporan kegiatan dinas dalam satu dasbor intuitif.
Fitur
- Travel Flow
- Travel Request and Cancellation
- Travel Management
- Travel Reporting Analysis
- Travel Approval Matrix
Performa Karyawan Meningkat Signifikan
Permudah pembuatan, pengelolaan, dan pelacakan berbagai jenis pelatihan untuk maksimalkan kinerja tim.
Fitur
- HR Training Flow
- My Training
- Training Management
- Training Report
- HR Training Configuration
Permudah Pemantauan Shift Kerja Harian
Pantau kehadiran dan alokasikan shift secara real-time untuk operasional yang lancar dan maksimal.
Fitur
- Daily Calendar Overview
- Hour Shift View
- Round Robin Shift Assignation
- Shift Group Management
- Auto-Replacement for Absent Shifts
Pantau Setiap Detail Proses Produksi Anda
Dapatkan gambaran jelas terkait production plan, progress report, BoM, work order, dan produk jadi.
Fitur
- Manufacturing Plan Overview
- Production Progress Report
- Work Order Overview
- Bill of Material Report
.webp)
Kelola Proses Produksi dari Hulu ke Hilir
Susun perencanaan, kelola pesanan, atur jadwal, dan lacak hasil produksi secara sistematis di satu dasbor.
Fitur
- Production Plan
- Production Work Order
- Production Order
- Production Record
.webp)
Buat Rencana Produksi yang Efektif dan Efisien
Atur rencana dan jadwal produksi berdasarkan analisa perkiraan permintaan dan kebutuhan.
Fitur
- Production Schedule
- Needs Forecast
- Product Availability
- Sales & Demands Forecast
.webp)
Permudah Pengelolaan Produk & Bahan Baku
Akses informasi produk dan material secara praktis dengan fitur BoM dan Lot/serial number tracking.
Fitur
- Product Overview
- Bill of Materials
- Product Variant
- Lot/Serial Number Tracking
.webp)
Laporan Statistik dan Analisa Biaya Akurat
Dapatkan informasi mengenai total biaya produksi, material, subcon, & work order lengkap di satu dasbor.
Fitur
- Production Cost Analysis
- Work Center Report
- Material Usage Report
- Subcontracting Report
.webp)
Jaga Kualitas Produksi Secara Konsisten
Konfigurasikan pemeriksaan kualitas secara rutin untuk setiap produk jadi maupun bahan baku produksi.
Fitur
- Inventory Quality Check
- Quality Alerts
- Manufacturing Quality Check
- Quality Check Reports
.webp)
Mengubah Vendor Menjadi Mitra Sukses
Membangun hubungan strategik dengan banyak vendor untuk kontrak yang lebih baik dan penghematan biaya yang signifikan.
Fitur
- Vendor Listing
- Vendor to Approve/Reject
- Blacklisted Vendors
- Vendor Evaluations
- Vendor Pricelists
Proses Procurement Jadi Lebih Simpel
Percepat proses pengadaan mulai dari permintaan pembelian, pemilihan vendor, hingga pembayaran billing.
Fitur
- RFQ/PR/PO Management
- Automated Approval
- Online Tender
- Delivery Status
- Analytical Dashboard
Permudah Optimasi Stok dan Rantai Suplai
Dapatkan informasi detail dari jumlah stok, harga, varian, hingga lokasi penyimpanan dari semua produk Anda.
Fitur
- All Product Overview
- Product Variants Management
- Product Bundle Management
- Custom Product Template
- Reference Purchase Price
Temukan Vendor Terbaik Lebih Cepat
Permudah proses pengumpulan data dan pemilihan vendor berdasarkan informasi dan analisa yang akurat.
Fitur
- Vendor Listing
- Vendor to Approve/Reject
- Blacklisted Vendors
- Vendor Evaluations
- Vendor Pricelists
Bantu Melacak Kinerja dan KPI Tim Purchasing
Monitoring performa tim purchasing jadi jauh lebih mudah dengan poin penilaian objektif berdasarkan target & KPI.
Fitur
- KPI Progress Tracking
- Individual Target Tracking
- Cost Saving Record
- Performance Overview
- Purchase Team Analysis
Laporan Real-Time dengan Data Akurat
Dapatkan laporan lengkap dari seluruh proses pengadaan mulai dari pembuatan PR/RFQ hingga pembayaran tagihan.
Fitur
- Performance Overview
- Purchase Request Analysis
- Purchase Bill Summary
- Vendor Rating Analysis
- Bill Payment Report
Monitoring Proses Funneling Real-Time
Software CRM HashMicro memudahkan Anda melihat peluang berdasarkan hasil analisa komprehensif dan dasbor intuitif.
Fitur
- Leads Pipeline
- Daily Sales Activity
- Quotation Overview
- Follow Up Status
- Opportunity Overview
- Revenue Calculation
.webp)
Manajemen Data Leads Lebih Praktis
Memudahkan Anda memantau status dan informasi detail semua leads mulai dari staging, age, hingga proses follow up.
Fitur
- Leads Overview
- Leads Quality Scoring
- WhatsApp Integration
- Lead Age Audit
- Follow Up Activity
- Revenue Calculation
Perbesar Peluang Closing Deals
Optimalkan proses penjualan mulai dari quotation hingga follow up prospek untuk tingkatkan peluang penjualan.
Fitur
- Sales Order Management
- Sales Team Report
- Quotation Management
- Follow Ups Management
- Opportunity Overview
- Customers Management
Lacak Hasil Meeting Lebih Mudah
Memudahkan Anda melihat potensi dan kualitas leads untuk menentukan strategi closing yang efektif.
Fitur
- Meeting Calendar Overview
- Quotation Status
- Potential Overview
- Meeting Analysis
- Meeting Types
- Summary Template
Laporan Real-Time dengan Data Akurat
Dapatkan laporan lengkap dari seluruh proses funneling mulai dari manajemen leads hingga follow up prospek potensial.
Fitur
- Follow Ups Analysis
- Leads Pivot Analysis
- Salesperson Tracking
- Meeting Analysis
- Phone Calls Analysis
- Leads Lifetime Report
.webp)
Permudah Follow Up Prospek Potensial
Konfigurasikan pemeriksaan kualitas secara rutin untuk setiap produk jadi maupun bahan baku produksi.
Fitur
- Call Summary
- Contact Information
- Follow Up Scheduling
- Meeting Scheduling
- Target Follow Ups
- Priority Ranking
Percepat Pendataan Stok dengan Barcode
Optimalkan proses pendataan stok barang dengan integrasi barcode langsung ke sistem.
Fitur
- Product Overview
- Barcode Configuration
- Barcode Product Labels
- Display Fields Configuration
Optimalkan Efisiensi Operasional Inventaris
Kelola stock transfer, picking, return, hingga delivery dalam satu dasbor yang komprehensif.
Fitur
- Internal Transfer Operation
- Batch Operations
- Shipment Notes
- Return Management
Kendalikan Perputaran Stok Secara Sistematis
Kelola pergerakan stok secara efektif & efisien berdasarkan hasil analisa yang akurat.
Fitur
- Turnover Analysis
- Demand Forecast Analysis
- Overstock Analysis
- FSN Analysis
Cegah Kerugian dari Barang Kadaluarsa
Atur strategi terbaik dan minimalisir kerugian dengan kalender dan notifikasi kadaluarsa otomatis.
Fitur
- Expiring & Expired Stocks
- Inventory Age Analysis
- Expiring Product Calendar
- Expired Product Notes
Jaga Ketersediaan Stok Sesuai Kebutuhan
Kendalikan perputaran stok dan ketersediaan jumlah barang sesuai kebutuhan operasional.
Fitur
- Stock Optimizer
- Reordering Rules
- Stock Replenishment
- Product Forecast
Laporan Komprehensif dengan Data Akurat
Dapatkan laporan detail terkait stok dan produktivitas berdasarkan hasil analisa akurat dan komprehensif.
Fitur
- Operations Analysis
- Product Moves Report
- Inventory Valuation Report
- Inventory Adjustment Report
Dasbor Cerdas untuk Monitor Operasional Tambang
Dapatkan visibilitas penuh lokasi, biaya aktual, dan data penting aktivitas tambang secara instan dan real-time.
Fitur
- GIS View
- Mining Site Control
- Mining Pit Control
- Master Data
- Configuration
Kelola Jadwal Proses Tambang secara Efisien
Optimalkan alur kerja, rencana tahunan atau bulanan, dan anggaran untuk operasi tambang yang lebih produktif.
Fitur
- Mining Flow
- Annual Mining Plan
- Monthly Mining Plan
- Land Clearing
Sederhanakan Proses Ekstraksi hingga Pengiriman
Tingkatkan produktivitas tambang Anda dari ekstraksi, pengolahan, hingga pengiriman akhir.
Fitur
- Extraction Manager
- Hauling Tracker
- Waste Removal
- Seamless Processing
- Mining Timesheet Management
Maksimalkan Performa Aset dengan Data Real-Time
Pantau penggunaan bahan bakar, produktivitas, dan jadwal maintenance aset dalam satu platform.
Fitur
- Stripping Ratio Report
- Fuel Ratio Report
- Fuel Usage Tracking
- Asset Productivity Tracking
- Vehicle Repair
Tingkatkan Akurasi Pengelolaan Biaya Tambang
Kelola anggaran, kontrol biaya, dan hasilkan laporan keuangan secara akurat dan otomatis.
Fitur
- Mining Cost Actualization
- Budget Planning
- Cost Control
- Automated Financial Statement
Kelola Supply Chain Tambang Lebih Cepat & Akurat
Integrasikan pengiriman, weighbridge, dan stockpile untuk rantai pasok yang lebih efisien dan produktif.
Fitur
- Shipment Scheduler
- Weighbridge Integration
- Stock Reorder
- Stockpile and Crusher
Lacak Seluruh Status Lahan secara Real-Time
Pantau aset, prakiraan cuaca, dan kondisi lahan secara instan dan akurat dalam satu dasbor.
Fitur
- GIS View
- Crop Growth Monitoring
- Weather Forecast
- Land Monitor
Optimalkan Proses Supply Chain Pertanian Anda
Kelola sumber daya, prediksi kebutuhan, dan atur pemesanan ulang inventaris pertanian secara otomatis.
Fitur
- Track Resource Usage
- Forecast Crop Needs
- Run Rate Reordering Rules
- Stock Forecast
Kelola Anggaran Operasional secara Akurat
Atur anggaran aktivitas pertanian, lacak pengeluaran, dan hasilkan laporan keuangan secara cepat dan instan.
Fitur
- Budget Planning
- Budget Tracking
- Cost Actualization
- Financial Report
Efisiensikan Proses Penanaman hingga Panen
Sistem terintegrasi untuk kelola setiap tahap pertanian mulai dari pembukaan lahan hingga perencanaan panen.
Fitur
- Land Clearing
- Crop Planting
- Crop Nursery
- Plant Maintenance Planning
- Harvest Planning
Laporan Akurat untuk Setiap Aktivitas Pertanian
Catat, rekam, dan buat laporan aktivitas harian lapangan untuk mempermudah pengambilan keputusan.
Fitur
- Daily Activity Monitoring
- Activity Record
- Activity Group
- Field Report
Catat Semua Transaksi Secara Otomatis
Optimalkan proses pendataan stok barang dengan integrasi barcode langsung ke sistem.
Fitur
- Product Overview
- Barcode Configuration
- Barcode Product Labels
- Display Fields Configuration
Tingkatkan Profit Bisnis secara Efektif & Efisien
Kelola stock transfer, picking, return, hingga delivery dalam satu dasbor yang komprehensif.
Fitur
- Internal Transfer Operation
- Batch Operations
- Shipment Notes
- Return Management
Lancarkan Distribusi Logistik Antar Gudang
Kelola pergerakan stok secara efektif & efisien berdasarkan hasil analisa yang akurat.
Fitur
- Turnover Analysis
- Demand Forecast Analysis
- Overstock Analysis
- FSN Analysis
Kendalikan Perputaran Stok Secara Sistematis
Atur strategi terbaik dan minimalisir kerugian dengan kalender dan notifikasi kadaluarsa otomatis.
Fitur
- Expiring & Expired Stocks
- Inventory Age Analysis
- Expiring Product Calendar
- Expired Product Notes
Laporan Komprehensif & Hasil Analisa Akurat
Kendalikan perputaran stok dan ketersediaan jumlah barang sesuai kebutuhan operasional.
Fitur
- Stock Optimizer
- Reordering Rules
- Stock Replenishment
- Product Forecast
Purchasing Cepat dan Akurat dengan Fitur AI
Dapatkan laporan detail terkait stok dan produktivitas berdasarkan hasil analisa akurat dan komprehensif.
Fitur
- Operations Analysis
- Product Moves Report
- Inventory Valuation Report
- Inventory Adjustment Report
Software CRM EQUIP sebagai Solusi Tingkatkan Kepuasan Pelanggan
Tingkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan software CRM kami. Bisa dicoba gratis sekarang juga!
Optimalkan Manajemen Leads dan Konversi Penjualan
- Lead Management
- Pipeline & Forecasting
- Marketing Automation
Kelola Prospek Lebih Terarah untuk Hasil Penjualan Maksimal
Kelola dan pantau setiap prospek secara sistematis untuk meningkatkan peluang konversi.
Memudahkan identifikasi leads yang paling berpeluang menjadi pelanggan, meningkatkan efisiensi tindak lanjut.
Memantau status setiap leads, memastikan prospek ditindaklanjuti sesuai posisi mereka dalam proses penjualan.
Semua informasi prospek tersimpan di satu sistem, memudahkan akses, pencarian, dan pengelolaan data.
Kenapa Software CRM EQUIP Pilihan Terbaik Bisnis Anda?
Otomatiskan pengelolaan tim sales dan proses penjualan Anda dengan aplikasi CRM terlengkap
Manajemen Pelanggan dan Penjualan dengan Mudah
Optimalkan pengelolaan saluran penjualan bisnis termasuk manajemen pelanggan hingga leads dengan fitur terlengkap dan mudah digunakan.
Tingkatkan retensi pelanggan
Manjakan pelanggan dengan sistem loyalty points serta buat segmentasi pelanggan untuk hadirkan loyalty program yang dipersonalisasi.
Analisis Laporan yang Tepat dan Cepat
Dapatkan laporan lengkap dan akurat seputar proses penjualan dan prospek potensial dalam hitungan detik.
Fitur Software CRM EQUIP
Sistem CRM EQUIP dirancang untuk mengotomatiskan pengelolaan prospek dan klien dari berbagai tipe industri dan perusahaan yang ada di Indonesia
Manajemen Saluran Penjualan
Melihat perkembangan calon pelanggan dari satu tahap ke tahap yang lainnya secara mudah dengan fitur drag and drop
Loyalty Point
Optimalkan penjualan dan retensi pelanggan dengan sistem loyalty point dan reward untuk setiap customer setia Anda
Proyeksi Target Penjualan
Membuat proyeksi keuntungan dari setiap penjualan hanya dengan satu klik menggunakan software CRM EQUIP
Customer Profiling Filters
Klasifikasikan kegiatan pemetaan pelanggan dengan sistem profiling terlengkap berdasarkan tingkat pembelian, gender, kelompok umur, hingga lokasi
Leads Management Integration
Kelola prospek secara online yang dapat diintegrasikan dengan form di website dan database e-mail untuk kebutuhan promosi dan penjualan
Analisis CRM Lengkap
Hasilkan laporan penjualan dengan analisis yang mendalam, mulai dari kinerja tim sales dan helpdesk, keuntungan dan kerugian, dan lain-lain
500+ Klien Percayakan Kesuksesannya pada Kami
Software EQUIP sudah berhasil membantu pemilik bisnis menyederhanakan proses bisnis, meningkatkan produktivitas, dan keuntungan bisnis secara nyata. Anda siap bergabung?
Apa Itu Software CRM?
Software atau aplikasi CRM adalah program untuk mengelola interaksi dengan pelanggan. Ini dilakukan dengan mengumpulkan informasi pelanggan, mengatur interaksi dengan pelanggan, dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Software CRM dapat digunakan oleh perusahaan dari berbagai industri, seperti perdagangan, layanan, dan manufaktur. Untuk itu, sistem Customer Relationship Management ini bisa diterapkan secara terpisah atau dapat diintegrasikan dengan sistem lain dalam perusahaan, seperti sistem pemasaran dan sistem akuntansi.
Aplikasi CRM membantu perusahaan untuk mengorganisir dan mengotomatisasi proses pengelolaan data pelanggan, mengidentifikasi prospek baru, serta mempermudah perencanaan promosi.
Software dari EQUIP dilengkapi dengan fitur-fitur yang membantu dalam pengelolaan tim sales, manajemen sales pipeline, perkiraan pendapatan dan pembuatan laporan penjualan secara otomatis. Dengan adanya fitur-fitur tersebut, perusahaan dapat dengan mudah mengelola penjualan dan memantau kinerja tim sales.
1.EQUIP
EQUIP adalah penyedia aplikasi CRM terbaik di Indonesia yang dapat secara otomatis mengelola data interaksi penjualan dengan optimal. Software CRM EQUIP juga dapat diintegrasikan dengan berbagai software lain yang membuat seluruh kinerja perusahaan menjadi lebih efektif dan efisien. Software CRM EQUIP dilengkapi dengan fitur manajemen tim penjualan, pengelolaan sales pipeline, ramalan pendapatan, hingga pembuatan laporan penjualan otomatis. Dengan adanya fitur-fitur tersebut, seorang pengusaha dapat dengan mudah mengelola penjualan dan memantau kinerja tim penjualannya.
2. HashMicro
HashMicro sebagai perusahaan yang menyediakan aplikasi CRM di Indonesia menyediakan sistem yang dilengkapi dengan fitur manajemen tim sales, manajemen pipeline penjualan, pembuatan laporan penjualan otomatis dan ramalan pendapatan. Fitur-fitur ini sangat berguna dalam mengelola aktivitas penjualan dan memantau kinerja tim sales. Dengan aplikasi yang terpusat, sistem ini dapat digunakan oleh seluruh departemen. Sehingga, seluruh tim yang berhubungan dengan pelanggan dapat memberikan pelayanan pelanggan yang optimal.
3. SugarCRM
SugarCRM adalah perusahaan yang menyediakan software CRM. Didirikan pada tahun 2004, perusahaan asal Amerika Serikat ini menyediakan aplikasi CRM dengan beberapa fungsi, seperti untuk memudahkan proses layanan pelanggan dan kampanye pemasaran. Selain itu, software CRM SugarCRM juga memiliki fitur khusus untuk pengalaman yang lebih baik dalam mengoperasikan sistem, seperti otomatisasi pemasaran dan sales force, laporan analisis penjualan, dan dukungan pelanggan.
4. Salesforce
Software CRM terkemuka yang dapat digunakan oleh perusahaan besar dan kecil. Fitur-fitur yang ditawarkan meliputi manajemen kontak, manajemen prospek, manajemen akun, dan manajemen penjualan.
5. HubSpot
Aplikasi CRM yang dapat digunakan oleh perusahaan besar dan kecil. Fitur-fitur yang ditawarkan meliputi manajemen kontak, manajemen prospek, manajemen akun, dan manajemen penjualan.
6. Pipedrive
Software CRM yang dapat digunakan oleh perusahaan besar dan kecil. Fitur-fitur yang ditawarkan meliputi manajemen kontak, manajemen prospek, manajemen akun, dan manajemen penjualan.
7. Zoho CRM
Aplikasi CRM yang dapat digunakan oleh perusahaan besar dan kecil. Fitur-fitur yang ditawarkan meliputi manajemen kontak, manajemen prospek, manajemen akun, dan manajemen penjualan.
8. Microsoft Dynamics 365
Software CRM yang dapat digunakan oleh perusahaan besar dan kecil. Fitur-fitur yang ditawarkan meliputi manajemen kontak, manajemen prospek, manajemen akun, dan manajemen penjualan.
9. Infusionsoft
Aplikasi CRM yang dapat digunakan oleh perusahaan besar dan kecil. Fitur-fitur yang ditawarkan meliputi manajemen kontak, manajemen prospek, manajemen akun, dan manajemen penjualan.
10. SAP
Aplikasi CRM yang dapat digunakan oleh perusahaan besar. Fitur-fitur yang ditawarkan meliputi manajemen kontak, manajemen prospek, manajemen akun, dan manajemen penjualan.
Software CRM EQUIP dapat memberikan banyak manfaat bagi bisnis dalam mengelola interaksi dengan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional. Beberapa manfaat yang dapat diperoleh dengan menggunakan Aplikasi CRM Indonesia antara lain:
1. Mengelola data pelanggan secara efektif: Cloud CRM dapat digunakan untuk mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data pelanggan dalam satu tempat, sehingga memudahkan untuk mengakses informasi pelanggan kapan saja.
2. Meningkatkan kualitas layanan pelanggan: Aplikasi CRM Indonesia dapat digunakan untuk mengatur interaksi dengan pelanggan, sehingga memudahkan untuk memberikan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
3. Meningkatkan efisiensi operasional: Software CRM Indonesia dapat digunakan untuk mengelola tiket pelanggan, mengkoordinasikan aktivitas tim, dan melakukan analisis data pelanggan, sehingga dapat meningkatkan efisiensi operasional.
4. Mengelola penjualan dan pemasaran: Software CRM terbaik dapat digunakan untuk mengelola penjualan dan pemasaran, seperti mengelola sales pipeline, mengelola jadwal, dan mengkoordinasikan aktivitas tim.
5. Membuat laporan otomatis: Software CRM dapat digunakan untuk membuat laporan otomatis seperti laporan penjualan, laporan kinerja tim, dan laporan lainnya yang dibutuhkan.
6. Mengelola kinerja sales: Software CRM dapat digunakan untuk mengelola kinerja tim sales, mengukur target penjualan dan revenue forecast yang akan di capai.
7. Mengoptimalkan keputusan bisnis: Software CRM dapat digunakan untuk menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
Dengan menggunakan software CRM EQUIP, Anda dapat meningkatkan efisiensi operasional bisnis, meningkatkan kualitas layanan pelanggan, dan meningkatkan kinerja penjualan dan pemasaran yang akan meningkatkan pendapatan dan keuntungan perusahaan.
Beberapa alasan mengapa software CRM penting bagi bisnis adalah:
1. Peningkatan efisiensi: Software CRM dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional dengan mengelola tiket pelanggan, mengkoordinasikan aktivitas tim, dan melakukan analisis data pelanggan.
2. Peningkatan kualitas layanan pelanggan: Software CRM dapat membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan memudahkan untuk memberikan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
3. Pengelolaan data pelanggan: Software CRM dapat digunakan untuk mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data pelanggan dalam satu tempat, sehingga memudahkan untuk mengakses informasi pelanggan kapan saja.
4. Analisis data: Aplikasi CRM dapat digunakan untuk menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
5. Pengelolaan penjualan dan pemasaran: Software CRM dapat digunakan untuk mengelola penjualan dan pemasaran, seperti mengelola sales pipeline, mengelola jadwal, dan mengkoordinasikan aktivitas tim.
6. Laporan otomatis: Software CRM dapat digunakan untuk membuat laporan otomatis seperti laporan penjualan, laporan kinerja tim, dan laporan lainnya yang dibutuhkan.
7. Mengelola kinerja sales: Software CRM dapat digunakan untuk mengelola kinerja tim sales, mengukur target penjualan dan revenue forecast yang akan dicapai.
8. Scalability: Software CRM dapat di scale sesuai dengan perkembangan bisnis dan jumlah pelanggan yang terus bertambah.
Aplikasi CRM dapat membantu bisnis dalam meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan kualitas layanan pelanggan, dan meningkatkan kinerja penjualan dan pemasaran yang akan meningkatkan pendapatan dan keuntungan perusahaan.
Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan dalam memilih program CRM terbaik untuk bisnis Anda. Beberapa cara untuk memilih software CRM terbaik adalah:
1. Identifikasi kebutuhan bisnis: Identifikasikan kebutuhan bisnis Anda sebelum memilih software CRM. Apakah Anda membutuhkan software CRM untuk mengelola data pelanggan, mengatur interaksi dengan pelanggan, atau menganalisis data pelanggan?
2. Lihat fitur yang ditawarkan: Pastikan software CRM yang Anda pilih memiliki fitur yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Beberapa fitur yang perlu dipertimbangkan antara lain pengelolaan data pelanggan, pengelolaan interaksi dengan pelanggan, pengelolaan tiket pelanggan, dan analisis data pelanggan.
3. Bandingkan harga: Bandingkan harga software CRM yang Anda pertimbangkan dan pastikan bahwa harga yang ditawarkan sesuai dengan anggaran yang Anda miliki.
4. Lihat testimoni dari pengguna: Baca testimoni dari pengguna yang telah menggunakan aplikasi CRM yang Anda pertimbangkan. Ini dapat memberikan Anda gambaran tentang kepuasan pengguna dan masalah yang mungkin dihadapi.
5. Integrasi dengan sistem lain: Pastikan software CRM yang dipilih dapat diintegrasikan dengan sistem lain yang digunakan dalam bisnis Anda, seperti sistem pemasaran, sistem akuntansi, atau sistem lainnya.
6. Dukungan teknis: pastikan software CRM yang Anda pilih memiliki dukungan teknis yang cukup baik dan dapat diandalkan.
7. Pilih yang sesuai dengan skala bisnis anda: Ada software CRM yang dirancang khusus untuk bisnis skala kecil, menengah, atau besar, pastikan software yang akan anda pilih sesuai dengan skala bisnis anda.
8. Pilih yang user-friendly: Software CRM yang user-friendly akan memudahkan pengguna dalam mengoperasikan software.
Dengan mempertimbangkan hal-hal di atas, Anda dapat memilih aplikasi CRM yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan memastikan bahwa software tersebut dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Jika Anda berencana untuk menggunakan software CRM dalam waktu dekat, Anda perlu memilih sistem yang dapat membantu Anda mengelola bisnis Anda secara efisien. Ada banyak pilihan software CRM yang tersedia dengan berbagai fitur dan harga. Salah satunya adalah software CRM dari EQUIP.
Software CRM EQUIP adalah solusi yang andal untuk meningkatkan produktivitas bisnis Anda. Dengan biaya yang sepadan, fitur-fitur yang lengkap, serta mudah digunakan. Software ini dapat membantu mengelola bisnis secara lebih efisien dan efektif, sehingga Anda dapat menghemat waktu dan uang serta meningkatkan keuntungan.
Rasakan Langsung Semua Manfaat dari Sistem ERP Eksklusif Pilihan Enterprise Indonesia
Dipercaya oleh
Dapatkan Demo Sistem & Konsultasi Gratis untuk Bisnis Anda Sekarang!
